• Demandez à l'IA ou recherchez dans la documentation

Comment utiliser Liliwi
Demandez à l'IA ou parcourez la documentation

Demander à l'IA
Consulter la documentation

FILTRE DE DOCUMENTATION

Parcourez ou filtrez la documentation Liliwi ; si vous avez des questions, vous pouvez envoyer un message direct à l'équipe ici.

Documentation - Installation

Couverture de la documentation Shopify
Installation de Liliwi
Installation de l'application Shopify et tableau de bord

Documentation - Utilisation

Couverture de la documentation Shopify
Utilisation de Liliwi
Configuration de l'assistant d'application Shopify
Couverture de la documentation Shopify
Utilisation de Liliwi
Actions de l'assistant Shopify
Couverture de la documentation Shopify
Utilisation de Liliwi
Conception et frontend de l'assistant Shopify
Couverture de la documentation Shopify
Utilisation de Liliwi
Entraînement des données de l'assistant Shopify

QUESTIONS

FAQ de la documentation

Où sont stockées mes données et qui peut y accéder ?
Vos données sont stockées dans des collections Qdrant isolées et des bases de données chiffrées hébergées chez notre fournisseur d'infrastructure. Seuls les services de votre tenant peuvent accéder à vos données — il n'y a pas de collection partagée, et l'accès de notre personnel est régi par des contrôles stricts basés sur les rôles et une journalisation d'audit.
Non. L'agent peut ajouter des articles à un panier (addToCart()), mais le paiement et le règlement passent toujours par le flux de paiement natif et sécurisé de votre boutique. Liliwi ne touche jamais aux données de paiement et n'a pas d'accès en écriture aux périmètres de paiement.
L'agent est configuré pour ne jamais halluciner. Si la confiance de récupération est faible ou si aucun contexte pertinent n'est trouvé, il dira honnêtement qu'il ne sait pas et proposera d'escalader vers un humain via createSupportTicket(). Vous contrôlez le seuil de confiance et le comportement de repli.
Sur les plans Enterprise, oui. Vous pouvez apporter votre propre clé API Together.ai ou OpenAI, auto-héberger Qdrant et configurer un routage de modèle personnalisé. Contactez-nous pour discuter de vos besoins en infrastructure.
Nous appliquons plusieurs couches de défense : assainissement des entrées, renforcement du prompt système, validation des appels d'outils (chaque action est sur liste blanche et validée par schéma) et filtrage des sorties. L'agent ne peut pas exécuter d'actions en dehors de vos permissions configurées, quel que soit ce que l'utilisateur saisit.