Entraînez un assistant IA sur les données de votre entreprise pour vendre plus, répondre aux questions de support, et capturer des prospects sur votre site web. Disponible sur Shopify dès maintenant. WordPress, WooCommerce et d'autres sites web arrivent bientôt.
Un assistant, plusieurs tâches
Commencez par les ventes et le support sur votre site web, puis développez avec des assistants spécialisés pour différentes parties du parcours client.
Transformez les visiteurs en acheteurs. Votre assistant recommande des produits, répond aux questions de taille et de stock, applique des codes de réduction et récupère les paniers abandonnés, nativement sur votre boutique.
Résolvez jusqu'à 90 % des tickets instantanément, 24h/24 et 7j/7. Entraîné sur vos documents, politiques, FAQ et même des URL externes, il gère l'expédition, le statut des commandes et transfère à un humain quand cela compte.
Qualifiez les visiteurs, capturez des prospects et développez votre liste automatiquement. L'assistant répond aux questions pré-vente, répond en fonction des mots-clés et dirige les prospects à fort potentiel directement vers votre équipe.
Comment ça marche
Pas de code, pas d'équipe de data science. Si vous pouvez installer une application, vous pouvez lancer Liliwi.
Installez l'application native Shopify, WordPress ou WooCommerce en un clic. AUCUN développeur nécessaire.
Liliwi synchronise automatiquement vos produits, pages et collections. Importez des documents ou ajoutez des liens pour lui apprendre tout le reste.
Personnalisez le widget aux couleurs de votre marque et lancez-vous. Votre assistant commence à répondre et à vendre en moins de 2 minutes.
Entraînement automatique des données, téléchargement de documents et entraînement du crawler web. Votre assistant apprend tout votre catalogue en quelques secondes.
Des applications natives pour Shopify et des plugins arrivent bientôt : WordPress, WooCommerce... Aucun code n'est requis.
Déployez un assistant entièrement entraîné en moins de 5 minutes. Préparez-vous à multiplier par 4 votre taux de conversion lorsqu'une conversation est engagée
(source : emporica)
< 2s
Temps de réponse
Vos données sont isolées dans un stockage vectoriel privé et ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles tiers. Conforme RGPD & CCPA.
Jusqu'à 7 fois moins cher que les concurrents basés sur OpenAI. Tarification transparente sans frais cachés.
moins cher que les concurrents
Un tableau de bord pour gérer toutes les conversations sur chaque canal. Ne manquez plus jamais un prospect.
3 conversations actives
Adaptez le widget de chat aux couleurs, à la typographie et au ton de votre marque. Il semble être une extension native de votre site.
Modèles de raisonnement Chain-of-Thought qui réfléchissent avant de répondre. Requêtes complexes traitées avec précision.
Actions programmables qui connectent le client à votre site web. Ajouter au panier, capturer des prospects, obtenir la transcription, envoyer un rapport par e-mail.
Configurez plusieurs assistants IA sur un seul site web et spécialisez-les dans une tâche : ventes, support...
Le modèle d'IA, l'hébergement (inférence) et la base de données (vecteurs) ont été sélectionnés et testés pour être ultra-rapides afin de maximiser la satisfaction client et la conversion.
Volume de conversations très élevé, 10 000 pour 20 $ ou illimité pour seulement 40 $. Ne prenez aucun risque de perdre un client.
Chats illimités
Chaque client peut avoir plusieurs conversations distinctes. En tant qu'administrateur, vous pouvez consulter l'historique des conversations jusqu'à 1 an.
Configurez la façon dont votre assistant IA communique avec les visiteurs. Définissez son ton, son niveau de détail et les instructions qu'il suit pour fournir des réponses utiles et conformes à votre image de marque.
Guidez les clients dès le premier message avec des FAQ et des liens directs vers WhatsApp, e-mail, téléphone ou toute page importante.
Propulsé par l'une des 3 meilleures entreprises d'inférence IA (hébergement IA), Liliwi sélectionne pour vous les meilleurs modèles open source au monde : des modèles de réflexion pour un raisonnement complexe et une exécution très rapide.
Modèles de réflexion
Raisonnement en chaîne de pensée pour les questions complexes sur les produits, les suggestions, les comparaisons...
Réponses en moins d'une seconde aux questions essentielles liées aux produits de votre boutique.
Aucun verrouillage de fournisseur. Passez d'un modèle open weight (open source) à l'autre au fur et à mesure de leur sortie.
Aidez les visiteurs à trouver ce dont ils ont besoin
Recommander, comparer et convertir
Répondez aux FAQ en utilisant vos connaissances métier
Configurez des assistants IA spécialisés pour différentes parties de votre entreprise ; chacun formé sur des données différentes, avec des instructions différentes, pour des objectifs différents.
Entraîné sur le catalogue & les offres
"Qu'est-ce qui va bien avec cette robe ?"
→ Articles correspondants, offre groupée, tout ajouter au panier
Formé sur les docs & FAQ
"Comment puis-je retourner ma commande ?"
→ Politique de retour, étiquette prépayée, guide étape par étape
Chaque assistant a sa propre base de connaissances, son ton et ses instructions. Gérez-les tous depuis un tableau de bord unifié.
Puissance d'entreprise
Découvrez les fonctionnalités de relation client et de formation les plus avancées jamais conçues pour les propriétaires de boutiques.
Les propriétaires de sites web peuvent consulter de manière transparente l'historique complet des conversations directement depuis leur tableau de bord. Côté client, les visiteurs peuvent reprendre instantanément leurs anciennes conversations là où ils les avaient laissées, garantissant un parcours d'achat fluide qui augmente considérablement vos conversions finales au moment du paiement.
Session restaurée automatiquement
Liliwi ne se limite pas à la synchronisation standard des données CMS. Vous pouvez facilement entraîner votre IA en important divers fichiers (PDF, documents Word, catalogues CSV ou guides TXT). De plus, vous pouvez saisir n'importe quelle URL personnalisée à explorer ; Liliwi les analysera et les indexera, et programmera des réexplorations automatiques en arrière-plan afin que votre assistant IA reste toujours 100 % à jour.
Synchronisation automatique & réexploration d'URL active
Allez au-delà des réponses de chat standard. Donnez à votre assistant IA les moyens de déclencher de véritables actions personnalisées au sein de votre boutique. Le bot peut ajouter des articles directement au panier de l'acheteur, présenter des liens de paiement personnalisés, afficher des coupons personnalisés en fonction du sentiment, ou interagir avec des événements de script personnalisés sur votre site pour automatiser le tunnel de vente.
Action d'ajout au panier en un clic
Voyez la différence entre une barre de recherche standard et votre assistant IA.
Approuvé par les entreprises sur
« Nous payions 3 000 $/mois pour une équipe de support. Liliwi a réduit ce coût de 80 % tout en traitant plus de tickets que notre assistant humain n'aurait jamais pu le faire. »
Michael R
PDG, entreprise de mode de luxe
“Notre équipe passait 40 heures par mois sur des questions répétitives sur les produits. Liliwi nous a rendu ce temps pour nous concentrer sur la croissance.”
Sarah Kim
Fondateur, entreprise Home & Hearth
« Notre score CSAT est passé de 3,2 à 4,7 dès le premier mois. Les clients adorent recevoir des réponses instantanées et précises à 2 h du matin. »
James T.
Fondateur, entreprise écologique
Sécurité & Confiance
Vos données restent les vôtres. Nous fonctionnons sur un hébergement isolé (inférence) et une base de données (vecteurs) avec uniquement des modèles à poids ouverts. Votre base de connaissances est dans une base de données vectorielle isolée, jamais partagée, jamais utilisée pour entraîner des modèles publics.
Isolation des données privées
Les vecteurs de chaque client résident dans un espace dédié et chiffré.
Aucun entraînement tiers
Votre contenu n'est jamais utilisé pour entraîner des modèles de fondation externes.
Conforme RGPD & CCPA
Conçu pour répondre d'emblée aux réglementations mondiales de protection des données.
Modèles open source
Fonctionne sur des modèles ouverts transparents et auditables, sans boîtes noires.
Propulsé par une stack de confiance
Le meilleur service d'hébergement pour votre modèle d'IA
Modèles de raisonnement avancé & multilingues
Stockage vectoriel privé et haute performance
Vous n’avez pas le temps de le configurer ? Notre équipe s’en charge pour vous. Sans engagement.
Nous analysons votre site
Notre crawler indexe automatiquement vos produits, pages et FAQ.
Le widget de chat est stylisé pour correspondre parfaitement à votre marque.
Nous installons l'application
Application native en un clic ou une seule ligne de code. Prêt en quelques minutes.
Tarifs
Tarification simple pour les
entreprises en croissance
Commencez pour 1 $, évoluez à votre rythme. Pas de frais cachés, pas de surprises.
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Obtenez un accès complet et illimité à toutes les fonctionnalités premium, aux actions eCommerce personnalisées et à une configuration sur mesure pour votre premier mois. Annulez à tout moment en un seul clic. Aucune surprise de carte de crédit.
$1
/ pendant 1 mois
Essentiel
Pour les sites web qui débutent avec l'IA.
$20
/mois
Pro
Pour les sites web disposant de données d'entraînement sérieuses
$40
/mois
Grand
Pour les boutiques à fort volume & les utilisateurs avancés.
$60
/mois
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/ pendant 1 mois
Essentiel
Pour les sites web qui débutent avec l'IA.
$220
/an
🎉 1 mois gratuit — économisez 20 $/an
Pro
Pour les sites web avec des données d'entraînement conséquentes.
$440
/an
🎉 1 mois gratuit — économisez 40 $/an
Grand
Pour les boutiques à fort volume & les utilisateurs avancés.
$660
/an
🎉 1 mois gratuit — économisez 60 $/an
Questions fréquentes
La plupart des boutiques sont en ligne en moins de 2 minutes. Installez l'application native Shopify, WordPress ou WooCommerce, et Liliwi synchronise automatiquement vos produits, pages et FAQ — aucun code ni développeur nécessaire.
Oui. Votre base de connaissances est stockée dans une base de données vectorielle Qdrant isolée et chiffrée, et n'est jamais utilisée pour entraîner des modèles tiers. Nous fonctionnons sur l'inférence Together.ai avec des modèles MiniMax et sommes conçus pour répondre aux exigences du RGPD et du CCPA.
Liliwi répond strictement à partir de vos propres données en utilisant la génération augmentée par récupération. Lorsqu'il n'est pas sûr, il peut le dire et transférer à un humain au lieu de deviner — ce qui garantit des réponses précises et conformes à votre image de marque.
Nous lançons d'abord une application Shopify native, suivie de WordPress et WooCommerce. Vous pouvez également intégrer Liliwi sur n'importe quel site web avec une seule ligne de code, et d'autres plateformes sont prévues.
Votre quota de conversations est réinitialisé à chaque cycle de facturation. Si vous avez régulièrement besoin de plus, vous pouvez passer à un forfait supérieur à tout moment, ou nous contacter pour un volume Enterprise personnalisé.
Absolument. Vous contrôlez les couleurs du widget, les polices et le rayon des bordures, ainsi que le prompt système de l’agent, son ton, son audience cible et ses objectifs — pour qu’il s’intègre naturellement à votre marque.
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les conversations en revenus ?
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