Configuración del asistente de la aplicación Shopify

Configuración e instrucciones del Asistente de Shopify Aquí encontrará la documentación detallada para la configuración e instrucciones del Asistente, que se centra en cómo configurar la lógica del asistente y probarla directamente en su panel de control. La pestaña Configuración e instrucciones, dentro del menú Asistentes, es el centro de control principal para definir cómo se comporta su bot, procesa la información y habla […]

Acciones del asistente de Shopify

Configuración de acciones del asistente La pestaña Acción, ubicada en el menú de configuración del asistente, le permite configurar flujos de trabajo automatizados que se activan según la interacción o inactividad del cliente. Estas funciones ayudan a cerrar la brecha entre la automatización de IA y la atención al cliente humana, alertando a su equipo y capturando clientes potenciales. Notificaciones de administrador de Shopify Puede configurar el sistema […]

Diseño y frontend del asistente de Shopify

Configuración del diseño del asistente La pestaña Diseño de chat le permite personalizar completamente la apariencia visual del widget de chat para garantizar que se integre a la perfección con la imagen de marca de su tienda. Identidad y posicionamiento básicos Identidad: Puede definir el “Nombre del asistente” (por ejemplo, “Asistente de IA”) que aparece en el encabezado y, opcionalmente, proporcionar una “URL del avatar del asistente” para […]

Formación en datos para el asistente de Shopify

Aquí encontrará la documentación que explica cómo gestionar y vincular los datos de entrenamiento a su asistente. Gestión de datos de entrenamiento La pestaña "Entrenamiento de datos" es el repositorio central donde recopila toda la información que su IA necesita para funcionar. Estos datos se almacenan a nivel de dominio, lo que significa que cualquier fuente que añada aquí se comparte en todo su […]