Liliwi è ufficialmente lanciato come nuovo assistente AI per l'eCommerce Shopify, progettato per vivere direttamente sul tuo sito web e trasformare più conversazioni dei visitatori in vendite, rispondere alle domande e qualificare i lead. Invece di un chatbot generico, Liliwi ti offre un agente AI che comprende i tuoi prodotti, le tue politiche e le regole del tuo brand—perché lo addestri sui tuoi dati.
Cos'è Liliwi
Liliwi è una piattaforma di agenti AI per negozi eCommerce. Colleghi il tuo sito, addestri un assistente AI sui tuoi contenuti e poi lo implementi come widget di chat in grado di supportare i visitatori in tempo reale.
È progettato per:
Vendi di più: agisci come un assistente agli acquisti AI, consigliando prodotti e upsell in base alle esigenze di ogni visitatore’.
Supporta i clienti: rispondi alle domande frequenti su taglie, disponibilità, consegna, resi e informazioni sugli ordini utilizzando i contenuti del tuo negozio.
Cattura i lead: raccogli richieste e dati di contatto per il follow-up, soprattutto su prodotti ad alta considerazione e pagine B2B.
Dal momento in cui è attivo, il tuo assistente può aiutare i visitatori a scoprire i prodotti giusti, comprendere le differenze chiave e ottenere chiarimenti prima che abbandonino il carrello.
Assistente di acquisto basato sull'IA per Shopify
Al lancio, Liliwi è disponibile come app nativa di Shopify, rendendo facile trasformare il tuo negozio in un'esperienza conversazionale. Una volta installata.
Il tuo catalogo può essere sincronizzato in modo che l'assistente di acquisto AI per Shopify possa raccomandare articoli specifici invece di categorie generiche.
L'assistente può rispondere a domande su disponibilità e taglie basandosi sui dati dei tuoi prodotti.
Puoi configurare le azioni del negozio relative all'aggiunta al carrello, alla guida al checkout e al recupero dei carrelli abbandonati, a seconda della configurazione della tua integrazione.
Questo rende Liliwi più di un semplice chatbot per l'eCommerce. È un assistente di acquisto basato sull'IA che sa cosa vendi e può guidare i visitatori nel loro percorso di acquisto, direttamente sulla tua vetrina Shopify.
Funziona con il tuo stack: Shopify ora, WordPress & WooCommerce prossimamente
Liliwi è progettato per integrarsi con il tuo stack, non per sostituirlo. Oggi questo significa un'integrazione nativa per Shopify; in futuro, il supporto per i negozi WordPress e WooCommerce, così lo stesso assistente potrà essere presente su più siti del tuo ecosistema.
Ogni integrazione mira a offrire:
Un'esperienza di chat veloce e integrata che si adatta al tuo design.
Un assistente AI addestrato che utilizza le tue pagine, i tuoi prodotti, le FAQ e i documenti come base di conoscenza.
Azioni eCommerce reali dove appropriato: raccomandazioni, upsell, supporto al checkout e flussi di recupero.
Una piattaforma, tre funzioni: vendite, assistenza e marketing
Liliwi si posiziona come un'unica piattaforma per tre funzioni: eCommerce e vendite, assistenza clienti e marketing/acquisizione contatti.
Puoi iniziare con il ruolo che ritieni più importante:
Implementa un assistente AI per l'eCommerce sulle tue pagine prodotto per guidare gli acquirenti, consigliare articoli e spiegare le differenze.
Aggiungi un assistente dedicato al supporto per rispondere a domande su consegne, resi e ordini 24 ore su 24.
Configura prompt e flussi di lavoro per la cattura dei lead sulle landing page e sulle offerte di servizi, così le richieste vengono qualificate prima che il tuo team risponda.
Man mano che le tue esigenze evolvono, puoi introdurre agenti e azioni specializzati mantenendo un'esperienza coerente su tutto il tuo sito.
Una piattaforma, tre funzioni: vendite, assistenza e marketing
L'obiettivo di Liliwi è la velocità senza sacrificare il controllo.
Puoi implementare un assistente IA sul tuo sito in pochi minuti.
Lo addestri sui tuoi contenuti—prodotti, FAQ, pagine delle politiche e documentazione—così le risposte riflettono la tua reale attività.
Configuri prompt e guardrail in modo che l'IA rimanga in linea con il brand, rispetti le tue regole e sappia quando escalare a un operatore umano.
Se vuoi vedere come funziona in un negozio reale, puoi iniziare a $1, collegare il tuo sito Shopify e osservare come i visitatori interagiscono con l'assistente prima di impegnarti in un piano a pagamento.
