Addestra un assistente AI sui dati della tua azienda per aumentare le vendite, rispondere alle domande di assistenzae acquisire lead sul tuo sito web. Disponibile ora su Shopify. Presto disponibile anche per WordPress, WooCommerce e altri siti web.
Un assistente, molteplici incarichi
Iniziate con le vendite e l'assistenza clienti sul vostro sito web, poi espandete l'offerta con assistenti specializzati per le diverse fasi del percorso del cliente.
Trasforma i semplici visitatori in acquirenti. Il tuo assistente virtuale ti consiglia prodotti, risponde a domande su taglie e disponibilità, applica codici sconto e recupera i carrelli abbandonati, tutto direttamente sul tuo negozio online.
Risolvi fino al 90% dei ticket all'istante, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Addestrato sui tuoi documenti, politiche, FAQ e persino URL esterni, gestisce le spedizioni, lo stato degli ordini e inoltra la richiesta a un operatore umano quando necessario.
Qualifica i visitatori, acquisisci lead e fai crescere la tua lista automaticamente. L'assistente risponde alle domande pre-vendita, risponde in base alle parole chiave e indirizza i potenziali clienti più interessati direttamente al tuo team.
Come funziona
Niente codice, niente team di data science. Se sai installare un'app, puoi avviare Liliwi.
Installa l'app nativa di Shopify, WordPress o WooCommerce con un solo clic. Non è necessario alcuno sviluppatore.
Liliwi sincronizza automaticamente i tuoi prodotti, pagine e collezioni. Carica documenti o aggiungi link per insegnargli qualsiasi altra cosa.
Personalizza il widget in base al tuo marchio e pubblicalo. Il tuo assistente virtuale inizierà a rispondere e a vendere in meno di 2 minuti.
Addestramento automatico dei dati, caricamento dei documenti e addestramento del web crawler. Il tuo assistente impara a conoscere l'intero catalogo in pochi secondi.
Presto saranno disponibili app native per Shopify e plugin per WordPress, WooCommerce e altre piattaforme. Non è richiesta alcuna conoscenza di programmazione.
Metti a disposizione un assistente completamente formato in meno di 5 minuti. Preparati a quadruplicare il tuo tasso di conversione quando viene avviata una conversazione
(fonte: emporica).
< 2 secondi
Tempo di risposta
I tuoi dati sono isolati in un archivio vettoriale privato e non vengono mai utilizzati per addestrare modelli di terze parti. Conforme a GDPR e CCPA.
Fino a 7 volte più economico rispetto ai concorrenti basati su OpenAI. Prezzi trasparenti senza costi nascosti.
più economico della concorrenza
Un'unica dashboard per gestire tutte le conversazioni su ogni canale. Non perderai mai più un potenziale cliente.
3 conversazioni attive
Personalizza il widget della chat in base ai colori, alla tipografia e al tono del tuo brand. In questo modo, sembrerà un'estensione nativa del tuo sito.
Modelli di ragionamento a catena di pensiero che pensano prima di rispondere. Gestione precisa di query complesse.
Azioni programmabili che collegano il cliente al tuo sito web. Aggiungi al carrello, acquisisci contatti, ottieni una trascrizione, invia un report via email.
Configura più assistenti IA su un singolo sito web e specializzali in un compito specifico: vendite, assistenza...
Il modello di intelligenza artificiale, l'hosting (inferenza) e il database (vettori) sono stati selezionati e testati per essere estremamente veloci, al fine di massimizzare la soddisfazione del cliente e il tasso di conversione.
Volume di conversazioni elevatissimo: 10.000 per 20$ o illimitato per soli 40$. Non correre il rischio di perdere un cliente.
Chat illimitate
Ogni cliente può avere più conversazioni separate. Come amministratore, puoi visualizzare la cronologia delle chat fino a un anno.
Configura il modo in cui il tuo assistente AI comunica con i visitatori. Definisci il tono, il livello di dettaglio e le istruzioni che segue per fornire risposte utili e in linea con il tuo brand.
Guida i clienti fin dal primo messaggio con domande frequenti (FAQ) e link diretti a WhatsApp, e-mail, telefono o qualsiasi pagina importante.
Grazie al supporto di una delle 3 migliori aziende di inferenza AI (hosting AI), Liliwi seleziona per te i migliori modelli open-source al mondo: modelli di pensiero per ragionamenti complessi ed esecuzione rapidissima.
Modelli di pensiero
Ragionamento a catena di pensieri per domande complesse sui prodotti, suggerimenti, confronti...
Risposte in meno di un secondo alle domande essenziali relative ai prodotti del tuo negozio.
Nessun vincolo con un fornitore specifico. Passa da un modello open source all'altro non appena vengono rilasciati.
Aiutare i visitatori a trovare ciò di cui hanno bisogno
Consiglia, confronta e converti
Rispondi alle domande frequenti utilizzando le tue conoscenze aziendali
Configura assistenti IA specializzati per diverse aree della tua azienda; ognuno addestrato su dati diversi, con istruzioni diverse e per obiettivi diversi.
Formazione su cataloghi e offerte
"Cosa si abbina bene a questo vestito?"
→ Articoli abbinati, offerta pacchetto, aggiungi tutto al carrello
Formazione su documenti e FAQ
"Come faccio a restituire il mio ordine?"
→ Politica di reso, etichetta prepagata, guida passo passo
Ogni assistente ha la propria base di conoscenze, il proprio tono e le proprie istruzioni. Gestiscili tutti da un'unica dashboard unificata.
Potere aziendale
Scopri le funzionalità di gestione delle relazioni con i clienti e di formazione più avanzate mai create per i proprietari di negozi.
I proprietari dei siti web possono consultare senza problemi l'intera cronologia delle conversazioni direttamente dalla propria dashboard. Lato cliente, i visitatori possono riprendere immediatamente le chat precedenti dal punto in cui le avevano interrotte, garantendo un'esperienza di acquisto fluida che aumenta significativamente le conversioni finali.
Sessione ripristinata automaticamente
Liliwi non si limita alla semplice sincronizzazione dei dati con i CMS standard. Puoi addestrare facilmente la tua IA caricando diversi tipi di file (PDF, documenti Word, cataloghi CSV o guide TXT). Inoltre, puoi inserire URL personalizzati da scansionare; Liliwi li analizzerà, li indicizzerà e programmerà scansioni automatiche in background, in modo che il tuo assistente IA sia sempre aggiornato al 100%.
Sincronizzazione automatica e indicizzazione URL attive
Vai oltre le risposte standard in chat. Consenti al tuo assistente AI di attivare azioni personalizzate all'interno del tuo negozio online. Il bot può aggiungere articoli direttamente al carrello del cliente, mostrare link di pagamento personalizzati, visualizzare coupon personalizzati in base al sentiment o interagire con eventi script personalizzati sul tuo sito per automatizzare il funnel di vendita.
Azione "Aggiungi al carrello con un clic"
Scopri la differenza tra una barra di ricerca standard e il tuo assistente basato sull'intelligenza artificiale.
Scelto dalle aziende su
"Pagavamo 3.000 dollari al mese per un team di supporto. Liliwi ha ridotto questa spesa dell'80%, gestendo al contempo un numero di richieste di assistenza di gran lunga superiore a quello che il nostro assistente umano avrebbe mai potuto gestire."
Michael R
Amministratore delegato, azienda di moda di lusso
"Il nostro team dedicava 40 ore al mese a rispondere a domande ripetitive sul prodotto. Liliwi ci ha permesso di recuperare quel tempo e concentrarci sulla crescita."
Sarah Kim
Fondatrice dell'azienda Home & Hearth
“Il nostro punteggio CSAT è passato da 3,2 a 4,7 nel primo mese. I clienti apprezzano molto ricevere risposte immediate e precise anche alle 2 del mattino.”
Giacomo T.
Fondatore di un'azienda ecologica
Sicurezza e fiducia
I tuoi dati restano tuoi. Operiamo su un hosting (inferenza) e un database (vettori) isolati, con soli modelli di peso pubblici. La tua base di conoscenza si trova in un database vettoriale isolato, non viene mai condivisa e non viene mai utilizzata per addestrare modelli pubblici.
Isolamento dei dati privati
I vettori di ciascun cliente risiedono in uno spazio dedicato e crittografato.
Nessun addestramento da parte di terzi
I tuoi contenuti non vengono mai utilizzati per addestrare modelli di base esterni.
Conforme a GDPR e CCPA
Progettato per soddisfare fin da subito le normative globali sulla protezione dei dati.
modelli open-source
Utilizza modelli aperti, trasparenti e verificabili, senza scatole nere.
Alimentato da uno stack affidabile
Il miglior servizio di hosting per il tuo modello di intelligenza artificiale
Ragionamento avanzato e modelli multilingue
Archiviazione vettoriale privata ad alte prestazioni
Non hai tempo per configurarlo? Ci pensa il nostro team. Senza impegno.
Effettuiamo lo scraping del tuo sito
Il nostro crawler indicizza automaticamente i tuoi prodotti, le tue pagine e le FAQ.
Il widget di chat è progettato per adattarsi perfettamente al tuo marchio.
Installiamo l'app
App nativa con un solo clic o con una singola riga di codice. Fatto in pochi minuti.
Prezzi
Prezzi semplici per
le aziende in crescita
Inizia con 1 $ e scala man mano che cresci. Nessun costo nascosto, nessuna sorpresa.
Cerchi una descrizione completa di tutte le funzionalità? Confronta tutti i piani nella nostra matrice dei prezzi completa.
Ottieni accesso completo e illimitato a tutte le funzionalità premium, azioni eCommerce personalizzate e un servizio di configurazione personalizzato per il primo mese. Puoi disdire in qualsiasi momento con un solo clic. Nessuna sorpresa sulla carta di credito.
$1
/ durante 1 mese
Essenziale
Per i siti web che si avvicinano all'intelligenza artificiale.
$20
/mese
Pro
Per siti web con dati di formazione seri
$40
/mese
Grande
Ideale per negozi con elevati volumi di vendita e utenti esperti.
$60
/mese
Ottieni accesso completo e illimitato a tutte le funzionalità premium, azioni eCommerce personalizzate e un servizio di configurazione personalizzato per il primo mese. Puoi disdire in qualsiasi momento con un solo clic. Nessuna sorpresa sulla carta di credito.
$1
/ durante 1 mese
Essenziale
Per i siti web che si avvicinano all'intelligenza artificiale.
$220
/anno
🎉 1 mese gratis — risparmia 20 $ all'anno
Pro
Per siti web con dati di addestramento seri.
$440
/anno
🎉 1 mese gratis — risparmia 40 $ all'anno
Grande
Ideale per negozi con elevati volumi di vendita e utenti esperti.
$660
/anno
🎉 1 mese gratis — risparmia 60 $ all'anno
Domande frequenti
La maggior parte dei negozi è online in meno di 2 minuti. Installa l'app nativa di Shopify, WordPress o WooCommerce e Liliwi sincronizzerà automaticamente prodotti, pagine e FAQ, senza bisogno di codice o di uno sviluppatore.
Sì. La tua base di conoscenza è archiviata in un database vettoriale Qdrant isolato e crittografato e non viene mai utilizzata per addestrare modelli di terze parti. Utilizziamo l'inferenza di Together.ai con modelli MiniMax e siamo progettati per soddisfare i requisiti del GDPR e del CCPA.
Liliwi risponde basandosi esclusivamente sui tuoi dati, utilizzando la generazione aumentata tramite recupero di informazioni. In caso di dubbi, può segnalarlo e inoltrare la richiesta a un operatore umano anziché procedere per tentativi, garantendo così risposte accurate e in linea con l'immagine del marchio.
Inizialmente lanceremo Liliwi con un'app nativa per Shopify, seguita da WordPress e WooCommerce. È inoltre possibile integrare Liliwi in qualsiasi sito web con una sola riga di codice, e altre piattaforme sono in programma.
La quota di conversazioni si azzera a ogni ciclo di fatturazione. Se hai regolarmente bisogno di un numero maggiore di conversazioni, puoi passare a un piano superiore in qualsiasi momento oppure contattarci per un piano Enterprise personalizzato.
Assolutamente. Puoi controllare i colori, i caratteri e il raggio del bordo del widget, oltre al messaggio di sistema dell'agente, al tono, al pubblico di destinazione e agli obiettivi, in modo che risulti parte integrante del tuo marchio.
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le conversazioni in guadagni?
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