Configure o assistente da sua loja em minutos. Por trás da interface perfeita está um pipeline de IA poderoso e pronto para empresas, criado para descoberta de produtos sem atrasos e ações em tempo real na loja.
5 min
Tempo de configuração para lançamento
100%
Precisão do treinamento de dados
Zero
Taxa de alucinação
<800ms
Tempo médio de resposta
Uma plataforma, três funções
Nenhuma equipe de engenharia é necessária. Conecte sua loja, sincronize seus dados e seu agente estará pronto para conversar com os clientes.
1
Integração
Instale o aplicativo Liliwi na Shopify App Store (ou nosso plugin WordPress/WooCommerce) e autorize o acesso somente leitura aos seus produtos, coleções, pedidos e páginas. Usamos escopos OAuth oficiais; a Liliwi nunca pode ver ou editar os dados de pagamento dos seus clientes.
Instalação OAuth com um clique
Escopos somente leitura por padrão
Revogar acesso a qualquer momento
Autorizar Liliwi
shopify.com/admin/oauth
Sincronizando
A Liliwi extrai seus produtos, variantes, coleções, páginas de FAQ e políticas, depois divide e incorpora cada documento em seu banco de dados vetorial privado. Uma loja típica com 1.000 produtos conclui a sincronização em menos de 3 minutos. Novos produtos são capturados automaticamente via webhooks.
Ressincronização automática via webhook em alterações de produtos
Ingestão de conhecimento em Markdown, HTML & PDF
Coleções vetoriais isoladas por locatário
1.247 produtos incorporados
38 coleções indexadas
12 páginas de FAQ divididas em chunks
Construindo coleção vetorial…
Treinamento
Defina o tom, a voz da marca e os objetivos do seu agente em linguagem simples. Escolha quais ações ele pode realizar (apenas responder, recomendar produtos, adicionar ao carrinho, capturar leads). Cole o snippet do widget — ou ative o botão no nosso app da Shopify — e o agente fica ativo na sua loja.
Editor de prompt de sistema sem código
Permissões de ação granulares
Implantação do widget com um clique
Tom de voz
Amigável, conciso, alinhado à marca
Resposta
Recomendar
AddToCart
Lead
POR BAIXO DO CAPÔ
Cada mensagem do cliente passa por um pipeline de geração aumentada por recuperação projetado para precisão, velocidade e isolamento de dados. Aqui está exatamente o que acontece: sem caixas-pretas.
1. O usuário pergunta
"Você tem isso no tamanho M?"
2. Incorporar consulta
Consulta → vetor
3. Recuperação Qdrant
Top-K trechos relevantes
4. Inferência de LLM
Together.ai / MiniMax
5. Ação + resposta
addToCart() + resposta
Latência mediana de ponta a ponta: ~650–800ms · Todas as etapas são executadas no seu tenant isolado
Quando um comprador faz uma pergunta, a Liliwi não procura apenas correspondências exatas de palavras. Ela decompõe a intenção de compra, as restrições orçamentárias e as características do produto para recuperar os itens mais relevantes do seu catálogo em milissegundos. Isso reduz drasticamente as alucinações e mantém as respostas provenientes de dados que você controla.
Por que isso importa
As respostas são rastreáveis a produtos ou documentos específicos. Você pode atualizar o conhecimento e ver os resultados instantaneamente — sem necessidade de retreinamento.
Seu catálogo incorporado reside em um banco de dados vetorial de código aberto e alto desempenho. Seus catálogos de produtos, disponibilidade de estoque, documentos de políticas e atributos de variantes são estruturados e armazenados em memória de alto desempenho. As atualizações são sincronizadas automaticamente para que seu assistente nunca use detalhes desatualizados.
Privacidade de dados
Coleções por locatário, sem recuperação entre clientes, e exclusão dos seus dados sob solicitação, instantaneamente.
O Liliwi corresponde automaticamente cada pergunta do cliente ao poder de processamento ideal em tempo real. Ele usa respostas ultrarrápidas para saudações de rotina e conversas casuais, e implanta mecanismos de raciocínio profundo instantaneamente para comparações complexas de produtos e orientação de compras.
Confiabilidade
Failover automático entre provedores, 99,9% de uptime de inferência e latência mediana inferior a um segundo.
AÇÕES DE E-COMMERCE AO VIVO
Os agentes Liliwi podem executar ações reais na sua loja através de uma camada de chamada de funções com escopo restrito. Quando um cliente diz “adicione o preto no tamanho médio,” o agente chama addToCart() — e o item vai para o carrinho instantaneamente.
Cada ação é explicitamente autorizada por você. O agente nunca pode realizar uma ação que você não aprovou, e cada chamada é registrada com uma trilha de auditoria completa.
Automação Direta de Carrinho & Checkout
Adiciona itens ao carrinho, aplica códigos de desconto relevantes e cria links de checkout instantaneamente
Pesquisa Instantânea de Produtos & Inventário
Busca listagens de produtos em tempo real com preços e status de estoque atualizados a cada minuto.
Captura Automatizada de Leads
Coleta informações de contato e envia leads diretamente para o seu CRM ou plataforma de e-mail.
Escalonamento de Suporte Contínuo
Cria instantaneamente tickets de suporte e encaminha consultas complexas para sua equipe humana.
Simplificado para fins de ilustração. Cada chamada de ferramenta é validada, delimitada e registrada.
SEGURANÇA & CONFIANÇA
Sabemos que compradores B2B precisam de mais do que uma demonstração atraente. Aqui está a substância técnica por trás da confiança — projetada para CTOs, auditores de segurança e equipes de conformidade.
Cada loja recebe armazenamento vetorial dedicado e bancos de dados criptografados. Seus dados de produto, embeddings e registros de chat são separados lógica e fisicamente de outros tenants.
Seus dados são usados exclusivamente para alimentar seu agente. Não usamos seu catálogo, conversas ou dados de clientes para treinar quaisquer modelos de base, nossos ou de nossos fornecedores. Isso é garantido contratualmente.
Os dados são criptografados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256). Embeddings vetoriais, logs de conversa e credenciais são todos criptografados com chaves gerenciadas em um KMS dedicado.
Solicitamos apenas os escopos OAuth necessários. Integração OAuth com privilégios mínimos, sua IA só faz o que você autoriza explicitamente.
Cada recuperação, geração e chamada de função é registrada com timestamps, IDs de modelo e citações. Totalmente exportável para revisões de conformidade.
Desenvolvido para estar em conformidade com SOC 2 Type II e GDPR. Suporta DPAs personalizados, exclusão automatizada de dados e residência regional dedicada de dados.
PERGUNTAS
FAQ Técnico
As perguntas que suas equipes de engenharia e segurança farão.
addToCart()), mas o checkout e o pagamento sempre acontecem através do fluxo de checkout nativo e seguro da sua loja. A Liliwi nunca toca nos dados de pagamento e não tem acesso de escrita aos escopos de pagamento.