Formar um assistente de IA com os dados da sua empresa para vender mais, responder a perguntas de suportee captar leads no seu website. Já disponível no Shopify. Brevemente, compatível com WordPress, WooCommerce e outras plataformas.
Um assistente, várias funções
Comece com vendas e suporte no seu website e, em seguida, expanda com assistentes especializados para diferentes etapas da jornada do cliente.
Transforme os visitantes em compradores. O seu assistente recomenda produtos, responde a perguntas sobre tamanhos e disponibilidade, aplica códigos de desconto e recupera carrinhos abandonados, tudo nativamente na sua loja.
Resolva até 90% das chamadas instantaneamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Treinada com base nos seus documentos, políticas, perguntas frequentes e até URLs externos, gere os envios, o estado dos pedidos e encaminha para um assistente humano quando necessário.
Qualifique visitantes, capture leads e aumente a sua lista automaticamente. O assistente responde a perguntas de pré-venda, interage com base em palavras-chave e encaminha os leads qualificados diretamente para a sua equipa.
Como funciona
Sem código, sem equipa de ciência de dados. Se consegue instalar uma aplicação, consegue lançar o Liliwi.
Instale a aplicação nativa do Shopify, WordPress ou WooCommerce com um clique. Sem necessidade de developer.
O Liliwi sincroniza automaticamente os seus produtos, páginas e coleções. Faça o upload de documentos ou adicione links para ensinar qualquer outra coisa.
Personalize o widget com a sua marca e publique-o. O seu assistente começará a responder e a vender em menos de 2 minutos.
Formação automática de dados, upload de documentos e formação de rastreadores web. O seu assistente aprende todo o seu catálogo em segundos.
Aplicações nativas para Shopify e plugins estarão disponíveis em breve: WordPress, WooCommerce... Sem necessidade de programação.
Implemente um assistente totalmente formado em menos de 5 minutos. Prepare-se para quadruplicar a sua taxa de conversão quando uma conversa é iniciada
(fonte: emporica).
< 2s
Tempo de resposta
Os seus dados são armazenados num repositório vetorial privado e nunca são utilizados para treinar modelos de terceiros. Em conformidade com o RGPD e CCPA.
Até 7 vezes mais barato que os concorrentes baseados em OpenAI. Preços transparentes, sem taxas ocultas.
Mais barato que os concorrentes
Um único painel de controlo para gerir todas as conversas em todos os canais. Nunca mais perca uma oportunidade de negócio.
3 conversas ativas
Combine o widget de chat com as cores, tipografia e tom da sua marca. Parecerá uma extensão natural do seu site.
Modelos de raciocínio em cadeia que pensam antes de responder. Consultas complexas tratadas com precisão.
Ações programáveis que ligam o cliente ao seu website. Adicionar ao carrinho, captar leads, obter transcrição, enviar relatório por e-mail.
Configure vários assistentes de IA num único site e especialize-os numa tarefa: vendas, suporte...
O modelo de IA, o alojamento (inferência) e a base de dados (vetores) foram selecionados e testados para serem extremamente rápidos, visando maximizar a satisfação do cliente e a conversão.
Volume de conversas super elevado: 10.000 por 20 dólares ou ilimitado por apenas 40 dólares. Não corra o risco de perder um cliente.
Chats ilimitados
Cada cliente pode manter várias conversas separadas. Como administrador, pode consultar o histórico de conversas até 1 ano.
Configure a forma como o seu assistente de IA comunica com os visitantes. Defina o tom, o nível de detalhe e as instruções que ele segue para fornecer respostas úteis e alinhadas com a sua marca.
Oriente os clientes desde a primeira mensagem com perguntas frequentes e links diretos para WhatsApp, e-mail, telefone ou qualquer página importante.
Com a tecnologia de uma das 3 maiores empresas de inferência de IA (AI hosting), a Liliwi seleciona para si os melhores modelos de código aberto do mundo: modelos de pensamento para raciocínio complexo e execução muito rápida.
Modelos de pensamento
Raciocínio em cadeia para questões complexas sobre produtos, sugestões, comparações...
Respostas em menos de um segundo a perguntas essenciais relacionadas com os produtos da sua loja.
Sem dependência de fornecedores. Alterne entre os modelos de código aberto mais recentes à medida que são lançados.
Ajude os visitantes a encontrar o que precisam
Recomendar, comparar e converter
Responda às perguntas frequentes utilizando o seu conhecimento empresarial
Configure assistentes de IA especializados para diferentes áreas do seu negócio; cada um treinado com dados diferentes, instruções diferentes e objetivos diferentes.
Formação em catálogos e ofertas
"O que é que combina bem com este vestido?"
→ Artigos correspondentes, oferta de pacote, adicionar tudo ao carrinho
Formado em documentação e perguntas frequentes
"Como faço para devolver o meu pedido?"
→ Política de devolução, etiqueta pré-paga, guia passo a passo
Cada assistente tem a sua própria base de conhecimentos, tom de voz e instruções. Faça a gestão de todos eles a partir de um painel de controlo unificado.
Energia Empresarial
Experimente as funcionalidades de relacionamento com o cliente e de formação mais avançadas já criadas para os proprietários de lojas.
Os proprietários de websites podem consultar facilmente todo o histórico de conversas diretamente a partir do painel de controlo. Do lado do cliente, os visitantes podem retomar instantaneamente os seus chats a partir do ponto onde pararam, garantindo uma experiência de compra fluida que aumenta significativamente as conversões no checkout.
Sessão restaurada automaticamente
O Liliwi não se limita apenas à sincronização de dados CMS padrão. Pode treinar facilmente a sua IA enviando diversos ficheiros (PDFs, documentos Word, catálogos CSV ou separadores TXT). Além disso, pode inserir URLs personalizados para rastrear; o Liliwi irá analisá-las, indexá-las e agendar rastreios automáticos em segundo plano para que o seu assistente de IA esteja sempre 100% atualizado.
Sincronização automática e rastreio de URL ativados
Vá além das respostas padrão de chat. Capacite o seu assistente de IA para desencadear ações personalizadas diretamente na sua loja virtual. O bot pode adicionar artigos diretamente ao carrinho do cliente, apresentar links de finalização de compra personalizados, exibir cupões personalizados com base no sentimento do cliente ou interagir com eventos de script personalizados no seu website para automatizar o funil de vendas.
Ação "Adicionar ao carrinho" com um clique
Veja a diferença entre uma barra de pesquisa padrão e o seu assistente de IA.
Aprovado pelas empresas em
“Estávamos a pagar 3.000 dólares por mês a uma equipa de suporte. A Liliwi reduziu esse valor em 80%, ao mesmo tempo que lidava com mais chamadas do que o nosso assistente humano alguma vez conseguiria.”
Miguel R
CEO, empresa de moda de luxo
“A nossa equipa gastava 40 horas por mês a responder a perguntas repetitivas sobre o produto. O Liliwi devolveu-nos esse tempo para que nos pudéssemos concentrar no crescimento.”
Sara Kim
Fundadora da empresa Home & Hearth
“A nossa pontuação CSAT subiu de 3,2 para 4,7 no primeiro mês. Os clientes adoram receber respostas instantâneas e precisas às 2 da manhã.”
Tiago T.
Fundador, empresa de ecologia
Segurança e Confiança
Os seus dados permanecem seus. Operamos num ambiente isolado de alojamento (inferência) e base de dados (vetores) com modelos de pesos abertos. A sua base de conhecimento está numa base de dados de vetores isolada, nunca partilhada e nunca utilizada para treinar modelos públicos.
Isolamento de dados privados
Os vetores de cada cliente residem num espaço dedicado e encriptado.
Não há formação de terceiros
O seu conteúdo nunca é utilizado para treinar modelos externos de base.
Preparado para RGPD e CCPA
Concebido para cumprir as regulamentações globais de proteção de dados, sem necessidade de adaptações.
Modelos de código aberto
Executado com base em modelos abertos, transparentes e auditáveis, sem caixas negras.
Com base numa pilha fiável
O melhor serviço de alojamento para o seu modelo de IA
Raciocínio avançado e modelos multilingues
Armazenamento vetorial privado de alto desempenho
Não tem tempo para configurar? A nossa equipa faz isso para você. Sem compromisso.
Extraímos dados do seu site
O nosso rastreador indexa os seus produtos, páginas e perguntas frequentes automaticamente.
O widget de chat foi estilizado para combinar perfeitamente com a sua marca.
Instalamos a aplicação
Aplicação nativa com um clique ou uma única linha de código. Pronto em minutos.
Preços
Preços simples para
empresas em crescimento
Comece com 1 dólar e expanda conforme o seu crescimento. Sem taxas ocultas, sem surpresas.
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Para sites que estão a começar a usar IA.
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🎉 1 mês grátis — poupe 20 dólares por ano
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Para lojas com elevado volume de vendas e utilizadores avançados.
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🎉 1 mês grátis — poupe 60 dólares por ano
Perguntas frequentes
A maioria das lojas está online em menos de 2 minutos. Instale a aplicação nativa do Shopify, WordPress ou WooCommerce, e o Liliwi sincroniza automaticamente os seus produtos, páginas e FAQ — sem necessidade de código ou de programador.
Sim. A sua base de conhecimento é armazenada numa base de dados vetorial Qdrant isolada e encriptada, e nunca é utilizada para treinar modelos de terceiros. Utilizámos a inferência da Together.ai com modelos MiniMax e fomos desenvolvidos para cumprir os requisitos do RGPD e do CCPA.
A Liliwi responde exclusivamente com base nos seus próprios dados, utilizando a geração melhorada pela recuperação de informação. Quando não tem a certeza, pode indicar isso e reencaminhar a pergunta para um ser humano em vez de tentar adivinhar — mantendo as respostas precisas e alinhadas com a identidade da marca.
O lançamento inicial será com uma aplicação nativa para Shopify, seguida de versões para WordPress e WooCommerce. Também pode incorporar o Liliwi em qualquer site com uma única linha de código, e mais plataformas estão nos nossos planos.
A sua quota de conversas é reiniciada a cada ciclo de faturação. Se precisar de mais conversas regularmente, pode migrar para um plano superior a qualquer momento ou contactar-nos para obter um plano empresarial personalizado.
Com certeza. Controla as cores, os tipos de letra e o raio da borda do widget, além da mensagem do sistema do agente, o tom de voz, o público-alvo e os objetivos — fazendo com que pareça uma parte integrante da sua marca.
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