Liliwi oficjalnie zadebiutował jako nowy asystent AI dla eCommerce na Shopify, stworzony, aby działać bezpośrednio na Twojej stronie internetowej i zamieniać więcej rozmów z odwiedzającymi w sprzedaż, odpowiadać na pytania i kwalifikować potencjalnych klientów. Zamiast generycznego chatbota, Liliwi daje Ci agenta AI, który rozumie Twoje produkty, zasady i wytyczne marki—ponieważ trenujesz go na własnych danych.
Czym jest Liliwi
Liliwi to platforma agentów AI dla sklepów eCommerce. Podłączasz swoją stronę, trenujesz asystenta AI na swoich treściach, a następnie wdrażasz go jako widget czatu, który może wspierać odwiedzających w czasie rzeczywistym.
Jest zaprojektowany, aby:
Sprzedawaj więcej: Działaj jako asystent zakupów AI, rekomendując produkty i oferty dodatkowe w oparciu o potrzeby każdego odwiedzającego.
Wsparcie klientów: Odpowiadaj na typowe pytania dotyczące rozmiarów, stanów magazynowych, dostawy, zwrotów i informacji o zamówieniach, korzystając z własnych treści Twojego sklepu.
Pozyskuj leady: Zbieraj zapytania i dane kontaktowe do dalszej komunikacji, szczególnie w przypadku produktów wymagających namysłu i stron B2B.
Od momentu uruchomienia Twój asystent może pomóc odwiedzającym odkryć odpowiednie produkty, zrozumieć kluczowe różnice i uzyskać wyjaśnienia, zanim porzucą koszyk.
Asystent zakupów AI dla Shopify
W momencie premiery Liliwi jest dostępny jako natywna aplikacja Shopify, co ułatwia przekształcenie Twojego sklepu w konwersacyjne doświadczenie. Po zainstalowaniu.
Twój katalog może być zsynchronizowany, aby asystent zakupów AI dla Shopify mógł rekomendować konkretne produkty zamiast ogólnych kategorii.
Asystent może odpowiadać na pytania dotyczące stanów magazynowych i rozmiarów w oparciu o dane Twoich produktów.
Możesz skonfigurować akcje sklepu związane z dodawaniem do koszyka, wskazówkami dotyczącymi finalizacji zakupu i odzyskiwaniem porzuconych koszyków, w zależności od konfiguracji integracji.
To sprawia, że Liliwi to coś więcej niż prosty chatbot eCommerce. To asystent zakupów AI, który wie, co sprzedajesz, i może prowadzić odwiedzających przez ich ścieżkę zakupową bezpośrednio w Twoim sklepie Shopify.
Działa z Twoim stackiem: teraz Shopify, wkrótce WordPress & WooCommerce
Liliwi został stworzony, aby współpracować z Twoim stosem technologicznym, a nie go zastępować. Dziś oznacza to natywną integrację z Shopify; w przyszłości wsparcie dla sklepów WordPress i WooCommerce, aby ten sam asystent mógł działać na wielu stronach w Twoim ekosystemie.
Każda integracja ma na celu zapewnienie:
Szybkie, osadzone doświadczenie czatu, które pasuje do Twojego designu.
Wyszkolony asystent AI, który wykorzystuje Twoje strony, produkty, FAQ i dokumenty jako bazę wiedzy.
Rzeczywiste działania eCommerce tam, gdzie to właściwe: rekomendacje, sprzedaż dodatkowa, wsparcie przy finalizacji zamówienia i procesy odzyskiwania porzuconych koszyków.
Jedna platforma, trzy zadania: sprzedaż, wsparcie i marketing
Liliwi jest pozycjonowany jako jedna platforma do trzech zadań: eCommerce i sprzedaż, obsługa klienta oraz marketing/pozyskiwanie leadów.
Możesz zacząć od roli, która jest najważniejsza:
Wdróż asystenta AI dla e-commerce na swoich stronach produktów, aby prowadzić klientów, rekomendować produkty i wyjaśniać różnice.
Dodaj asystenta skoncentrowanego na wsparciu, aby odpowiadać na pytania dotyczące dostawy, zwrotów i zamówień przez całą dobę.
Skonfiguruj podpowiedzi i przepływy pracy do pozyskiwania leadów na stronach docelowych i w ofertach usług, aby zapytania były kwalifikowane, zanim odpowie Twój zespół.
W miarę rozwoju Twoich potrzeb możesz wprowadzać wyspecjalizowanych agentów i działania, zachowując spójność doświadczeń w całej witrynie.
Jedna platforma, trzy zadania: sprzedaż, wsparcie i marketing
Celem Liliwi jest szybkość bez poświęcania kontroli.
Możesz wdrożyć asystenta AI na swojej stronie w kilka minut.
Trenujesz go na własnych treściach—produktach, FAQ, stronach z politykami i dokumentacji—dzięki czemu odpowiedzi odzwierciedlają Twój rzeczywisty biznes.
Konfigurujesz podpowiedzi i zabezpieczenia, aby AI pozostawała zgodna z marką, przestrzegała Twoich zasad i wiedziała, kiedy przekazać sprawę człowiekowi.
Jeśli chcesz zobaczyć, jak to działa w prawdziwym sklepie, możesz zacząć za 1 USD, podłączyć swoją witrynę Shopify i obserwować, jak odwiedzający wchodzą w interakcję z asystentem, zanim zdecydujesz się na płatny plan.
