Memperkenalkan Liliwi: Asisten AI untuk e-commerce dan dukungan pelanggan
Liliwi telah resmi diluncurkan sebagai asisten AI baru untuk eCommerce Shopify, yang dirancang untuk langsung terintegrasi di situs web Anda dan mengubah lebih banyak percakapan pengunjung menjadi penjualan, menjawab pertanyaan, dan mengkualifikasi prospek. Alih-alih chatbot generik, Liliwi memberi Anda agen AI yang memahami produk, kebijakan, dan aturan merek Anda—karena Anda melatihnya berdasarkan […]
5 pertanyaan produk yang membuat pembeli mengurungkan niat membeli
Seorang pembeli mungkin menyukai produk Anda, mempercayai merek Anda, dan siap membeli—namun tetap pergi karena satu pertanyaan sederhana tetap tidak terjawab. Mereka mungkin bertanya-tanya apakah ukuran gaunnya kecil, apakah suplemen cocok untuk kulit sensitif, apakah suku cadang cocok untuk model mereka, atau apakah barang akan tiba sebelum ulang tahun. Pertanyaan-pertanyaan ini […]