Siapkan asisten toko Anda dalam hitungan menit. Di balik antarmuka yang mulus terdapat pipeline AI yang kuat dan siap perusahaan yang dibangun untuk penemuan produk tanpa lag dan tindakan toko real-time.
5 menit
Waktu penyiapan untuk peluncuran
100%
Akurasi pelatihan data
Nol
Tingkat halusinasi
<800ms
Waktu respons median
Satu platform, tiga pekerjaan
Tidak diperlukan tim engineering. Hubungkan toko Anda, sinkronkan data Anda, dan agen Anda siap berbicara dengan pelanggan.
1
Onboarding
Instal aplikasi Liliwi dari Shopify App Store (atau plugin WordPress/WooCommerce kami) dan berikan akses hanya-baca ke produk, koleksi, pesanan, dan halaman Anda. Kami menggunakan cakupan OAuth resmi; Liliwi tidak akan pernah bisa melihat atau mengedit data pembayaran pelanggan Anda.
Instal OAuth sekali klik
Cakupan hanya-baca secara default
Cabut akses kapan saja
Otorisasi Liliwi
shopify.com/admin/oauth
Menyinkronkan
Liliwi menarik produk, varian, koleksi, halaman FAQ, dan kebijakan Anda, lalu memecah dan menyematkan setiap dokumen ke dalam basis data vektor pribadi Anda. Toko dengan 1.000 produk biasanya selesai sinkronisasi dalam waktu kurang dari 3 menit. Produk baru diambil secara otomatis melalui webhook.
Sinkronisasi ulang webhook otomatis saat ada perubahan produk
Ingesti pengetahuan Markdown, HTML & PDF
Koleksi vektor terisolasi per penyewa
1.247 produk tertanam
38 koleksi terindeks
12 halaman FAQ dipotong
Membangun koleksi vektor…
Pelatihan
Atur nada, suara merek, dan tujuan agen Anda dalam bahasa Inggris sederhana. Pilih tindakan yang dapat dilakukannya (hanya menjawab, merekomendasikan produk, menambahkan ke keranjang, menangkap prospek). Tempelkan cuplikan widget — atau aktifkan tombol di aplikasi Shopify kami — dan agen langsung aktif di toko Anda.
Editor prompt sistem tanpa kode
Izin tindakan granular
Penerapan widget sekali klik
Nada bicara
Ramah, ringkas, sesuai merek
Jawab
Rekomendasikan
AddToCart
Lead
DI BALIK LAYAR
Setiap pesan pelanggan melewati pipeline generasi yang diperkaya pengambilan yang dirancang untuk akurasi, kecepatan, dan isolasi data. Inilah yang terjadi secara tepat: tidak ada kotak hitam.
1. Pengguna bertanya
"Apakah Anda punya ini dalam ukuran M?"
2. Sematkan kueri
Kueri → vektor
3. Pengambilan Qdrant
Potongan relevan Top-K
4. Inferensi LLM
Together.ai / MiniMax
5. Aksi + balasan
addToCart() + jawaban
Latensi end-to-end median: ~650–800ms · Semua langkah berjalan di tenant terisolasi Anda
Ketika pembeli mengajukan pertanyaan, Liliwi tidak hanya mencari kecocokan kata yang persis. Liliwi menganalisis niat belanja, batasan anggaran, dan karakteristik produk untuk mengambil item paling relevan di seluruh katalog Anda dalam hitungan milidetik. Ini secara drastis mengurangi halusinasi dan menjaga jawaban tetap bersumber dari data yang Anda kendalikan.
Mengapa ini penting
Jawaban dapat dilacak ke produk atau dokumen tertentu. Anda dapat memperbarui pengetahuan dan melihat hasilnya secara instan — tanpa perlu pelatihan ulang.
Katalog yang Anda sematkan tersimpan dalam basis data vektor sumber terbuka berperforma tinggi. Katalog produk, ketersediaan stok, dokumen kebijakan, dan atribut varian Anda terstruktur dan tersimpan dalam memori berperforma tinggi. Pembaruan disinkronkan secara otomatis sehingga asisten Anda tidak pernah menggunakan detail yang sudah usang.
Privasi data
Koleksi per-tenant, tanpa pengambilan lintas pelanggan, dan hapus data Anda berdasarkan permintaan, secara instan.
Liliwi secara otomatis mencocokkan setiap pertanyaan pelanggan dengan daya pemrosesan yang ideal secara real time. Liliwi menggunakan respons yang sangat cepat untuk sapaan rutin dan obrolan ringan, serta langsung menggunakan mesin penalaran mendalam untuk perbandingan produk yang kompleks dan panduan berbelanja.
Keandalan
Failover otomatis antar penyedia, uptime inferensi 99,9%, dan latensi median di bawah satu detik.
AKSI E-COMMERCE LANGSUNG
Agen Liliwi dapat melakukan tindakan nyata di toko online Anda melalui lapisan pemanggilan fungsi yang cakupannya ketat. Ketika pelanggan mengatakan “tambahkan yang hitam ukuran sedang,” agen memanggil addToCart() — dan barang itu langsung masuk ke keranjang mereka.
Setiap tindakan secara eksplisit diizinkan oleh Anda. Agen tidak akan pernah dapat melakukan tindakan yang belum Anda setujui, dan setiap panggilan dicatat dengan jejak audit lengkap.
Otomatisasi Keranjang & Checkout Langsung
Menambahkan item ke keranjang, menerapkan kode diskon yang relevan, dan membuat tautan checkout secara instan
Pencarian Produk & Inventaris Instan
Mengambil daftar produk langsung dengan harga dan status stok terkini.
Penangkapan Prospek Otomatis
Mengumpulkan informasi kontak dan mengirim prospek langsung ke CRM atau platform email Anda.
Eskalasi Dukungan yang Mulus
Langsung membuat tiket dukungan dan mengarahkan pertanyaan kompleks ke tim manusia Anda.
Disederhanakan untuk ilustrasi. Setiap panggilan alat divalidasi, dibatasi cakupannya, dan dicatat.
KEAMANAN & KEPERCAYAAN
Kami tahu pembeli B2B membutuhkan lebih dari sekadar demo yang menarik. Inilah substansi teknis di balik kepercayaan — dirancang untuk CTO, auditor keamanan, dan tim kepatuhan.
Setiap toko mendapatkan penyimpanan vektor khusus dan basis data terenkripsi. Data produk, embedding, dan log obrolan Anda dipisahkan secara logis dan fisik dari tenant lain.
Data Anda hanya digunakan untuk menjalankan agen Anda. Kami tidak menggunakan katalog, percakapan, atau data pelanggan Anda untuk melatih model dasar apa pun, baik milik kami maupun penyedia kami. Hal ini dijamin secara kontraktual.
Data dienkripsi saat transit (TLS 1.3) dan saat disimpan (AES-256). Penyematan vektor, log percakapan, dan kredensial semuanya dienkripsi dengan kunci yang dikelola di KMS khusus.
Kami hanya meminta cakupan OAuth yang diperlukan. Integrasi OAuth dengan hak istimewa minimal, AI Anda hanya melakukan apa yang Anda otorisasi secara eksplisit.
Setiap pengambilan, pembuatan, dan pemanggilan fungsi dicatat dengan stempel waktu, ID model, dan kutipan. Dapat diekspor sepenuhnya untuk tinjauan kepatuhan.
Dibangun untuk selaras dengan SOC 2 Type II dan GDPR. Mendukung DPA khusus, penghapusan data otomatis, dan residensi data regional khusus.
PERTANYAAN
FAQ Teknis
Pertanyaan yang akan diajukan oleh tim teknik dan keamanan Anda.
addToCart()), tetapi checkout dan pembayaran selalu terjadi melalui alur checkout asli dan aman toko Anda. Liliwi tidak pernah menyentuh data pembayaran dan tidak memiliki akses tulis ke cakupan pembayaran.