Obtén la aplicación de Shopify
Para comenzar, inicia sesión en tu panel de administración de Shopify. Navega a la Shopify App Store y busca “Liliwi”. Una vez que llegues a la página de la ficha de la aplicación, haz clic en el botón Instalar.
Asistente de instalación
Al hacer clic en “Instalar”, se te redirigirá de nuevo a tu panel de administración de Shopify, a una pantalla de autorización. Aquí, Shopify detallará los permisos de acceso específicos que Liliwi necesita para funcionar correctamente (como leer pedidos, clientes o gestionar etiquetas de script). Dado que Liliwi utiliza la instalación gestionada por Shopify, este paso es altamente seguro; Shopify proporciona de forma segura un token de acceso sin exponer claves de API complejas, lo que significa que la instalación se realiza rápidamente sin parpadeos en la pantalla ni múltiples redirecciones del navegador. Deberás hacer clic en Instalar aplicación para aceptar estos permisos.
Panel y resumen del plan
El panel principal sirve como centro neurálgico para monitorear el rendimiento de tu aplicación y los límites de suscripción actuales. Muestra inmediatamente el estado de tu cuenta, indicando el plan y el precio.
Desde esta vista, puedes navegar rápidamente a las funciones principales de la aplicación:
- Asistente: Personaliza el tono, las reglas y la interfaz visual del bot.
- Entrenamiento de datos: Sube documentos o sincroniza tu catálogo de Shopify para enseñar a la IA.
- Historial de chat: Revisa las interacciones pasadas con los clientes y la lógica del bot.
El panel de control realiza un seguimiento claro de dos métricas principales:
Conversaciones utilizadas: el uso de tu ciclo actual. En este caso, se han utilizado 2 de 50 conversaciones, quedando 48 disponibles para el ciclo de facturación.
Almacenamiento utilizado: Supervisa los datos consumidos por los materiales de entrenamiento de la IA. La instantánea muestra 5,1 KB utilizados de los 100 MB del límite de prueba. Una nota resalta que hay una duración mínima de almacenamiento de 7 días.
Seguimiento detallado de uso y cuota
Debajo de la vista general principal, el panel de control proporciona un desglose detallado de exactamente cómo tu tienda de Shopify consume recursos, ayudándote a gestionar tus límites de manera efectiva.
Detalles de uso y desgloses
El panel de control confirma el período de facturación actual y explica que ambos documentos de entrenamiento están activos.
Desglose de conversaciones: Categoriza el uso en conversaciones activas, cerradas y caducadas, confirmando el total contabilizado frente a tu límite.
Desglose del almacenamiento: Detalla el uso de datos en documentos activos, documentos eliminados pendientes de expiración y cargas fallidas (que no cuentan para tu cuota).
Eventos y reglas del sistema:
El registro reciente de eventos de cuota proporciona un seguimiento de auditoría en vivo de las verificaciones en segundo plano, confirmando que las verificaciones recientes de conversaciones y almacenamiento se completaron correctamente. Además, el panel de cómo se cuenta el uso describe de forma transparente las reglas del sistema:
Las conversaciones se cuentan en el momento en que comienza un chat.
El almacenamiento se verifica y se aplica antes de que se ingiera cualquier dato de entrenamiento nuevo.
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