Stel uw winkelassistent binnen enkele minuten in. Achter de naadloze interface schuilt een krachtige, bedrijfsgeschikte AI-pipeline die is ontworpen voor productontdekking zonder vertraging en realtime acties in de winkel.
5 min
Insteltijd voor lancering
100%
Nauwkeurigheid van de gegevenstraining
Nul
Hallucinatiepercentage
<800ms
Mediaan reactietijd
Eén platform, drie banen
Er is geen technisch team nodig. Verbind uw winkel, synchroniseer uw gegevens en uw medewerker is klaar om met klanten te praten.
1
Inwerken
Installeer de Liliwi-app vanuit de Shopify App Store (of onze WordPress/WooCommerce-plugin) en geef alleen-leestoegang tot uw producten, collecties, bestellingen en pagina's. We gebruiken officiële OAuth-scopes; Liliwi kan de betaalgegevens van uw klanten nooit inzien of bewerken.
Installatie van OAuth met één klik
Standaard alleen-lezen scopes
Toegang op elk gewenst moment intrekken
Autoriseer Liliwi
shopify.com/admin/oauth
Synchroniseren
Liliwi haalt uw producten, varianten, collecties, FAQ-pagina's en beleidsdocumenten op en voegt elk document vervolgens samen in uw eigen vectordatabase. Een webwinkel met gemiddeld 1000 producten is binnen 3 minuten gesynchroniseerd. Nieuwe producten worden automatisch via webhooks toegevoegd.
Automatische webhook-hersynchronisatie bij productwijzigingen
Verwerving van kennis over Markdown, HTML en PDF
Per huurder geïsoleerde vectorverzamelingen
1.247 producten ingebed
38 collecties geïndexeerd
12 FAQ-pagina's in stukken verdeeld
Een vectorcollectie opbouwen…
Opleiding
Definieer de toon, merkidentiteit en doelstellingen van uw agent in begrijpelijke taal. Kies welke acties de agent kan uitvoeren (alleen antwoorden, producten aanbevelen, toevoegen aan winkelwagen, leads genereren). Plak het widget-fragment – of schakel de optie in onze Shopify-app in – en de agent is direct beschikbaar in uw webwinkel.
No-code systeem prompt editor
Gedetailleerde actiemachtigingen
Widgetimplementatie met één klik
toon van de stem
Vriendelijk, bondig en passend bij het merk
Antwoord
Aanbevelen
Toevoegen aan winkelwagen
Leiding
ONDER DE MOTORKAP
Elk klantbericht doorloopt een generatieproces dat is geoptimaliseerd voor nauwkeurigheid, snelheid en data-isolatie. Dit is precies wat er gebeurt: geen black boxes.
1. De gebruiker vraagt
"Heeft u dit ook in maat M?"
2. Query insluiten
Query → vector
3. Qdrant-terugwinning
Top-K relevante chunks
4. LLM-inferentie
Together.ai / MiniMax
5. Actie + antwoord
addToCart() + antwoord
Gemiddelde end-to-end latentie: ~650–800 ms · Alle stappen worden uitgevoerd in uw geïsoleerde tenant
Wanneer een klant een vraag stelt, zoekt Liliwi niet alleen naar exacte woordovereenkomsten. Het analyseert de koopintentie, budgetbeperkingen en productkenmerken om binnen milliseconden de meest relevante artikelen uit uw catalogus te tonen. Dit vermindert verwarring aanzienlijk en zorgt ervoor dat de antwoorden gebaseerd zijn op gegevens die u zelf beheert.
Waarom het belangrijk is
Antwoorden zijn te herleiden tot specifieke producten of documenten. U kunt uw kennis bijwerken en de resultaten direct zien – zonder dat omscholing nodig is.
Uw ingebouwde catalogus bevindt zich in een open-source, krachtige vectordatabase. Uw productcatalogi, voorraadbeschikbaarheid, beleidsdocumenten en variantkenmerken worden gestructureerd en opgeslagen in een krachtig geheugen. Updates worden automatisch gesynchroniseerd, zodat uw assistent nooit verouderde gegevens gebruikt.
Gegevensprivacy
Gegevensverzameling per huurder, geen gegevensoverdracht tussen klanten en uw gegevens worden op verzoek direct verwijderd.
Liliwi koppelt elke klantvraag automatisch en in realtime aan de meest geschikte verwerkingskracht. Het maakt gebruik van razendsnelle reacties voor standaard begroetingen en praatjes, en zet direct geavanceerde redeneersystemen in voor complexe productvergelijkingen en winkeladvies.
Betrouwbaarheid
Automatische failover tussen providers, 99,9% inferentie-uptime en een mediane latentie van minder dan een seconde.
LIVE E-COMMERCE ACTIES
Liliwi-agents kunnen daadwerkelijke acties uitvoeren in uw webwinkel via een nauwkeurig afgebakende functielaag. Wanneer een klant zegt "voeg de zwarte in maat M toe", roept de agent de functie addToCart() en het artikel wordt direct aan het winkelmandje toegevoegd.
Elke actie wordt expliciet door u goedgekeurd. De agent kan nooit een actie uitvoeren die u niet hebt goedgekeurd en elk gesprek wordt geregistreerd met een volledig auditspoor.
Automatisering van winkelwagen en afrekenen
Voegt artikelen toe aan de winkelwagen, past relevante kortingscodes toe en genereert direct links naar de afrekenpagina
Direct zoeken naar producten en voorraad
Haalt actuele productaanbiedingen op met de meest recente prijzen en voorraadstatus.
Geautomatiseerde leadgeneratie
Verzamelt contactgegevens en stuurt leads direct door naar uw CRM- of e-mailplatform.
Naadloze ondersteuningsescalatie
Maakt direct supporttickets aan en stuurt complexe vragen door naar uw team.
Vereenvoudigd ter illustratie. Elke toolaanroep wordt gevalideerd, afgebakend en gelogd.
VEILIGHEID & VERTROUWEN
We weten dat B2B-kopers meer nodig hebben dan een gelikte demo. Hier is de technische onderbouwing van het vertrouwen – ontworpen voor CTO's, beveiligingsauditors en compliance-teams.
Elke winkel krijgt eigen vectoropslag en versleutelde databases. Uw productgegevens, embeddings en chatlogs zijn logisch en fysiek gescheiden van die van andere huurders.
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw agent aan te drijven. We gebruiken uw catalogus, gesprekken of klantgegevens niet om basismodellen te trainen, noch die van onszelf, noch die van onze leveranciers. Dit is contractueel gegarandeerd.
Gegevens worden zowel tijdens de overdracht (TLS 1.3) als in rust (AES-256) versleuteld. Vector-embeddings, gesprekslogboeken en inloggegevens worden allemaal versleuteld met sleutels die worden beheerd in een speciaal KMS.
We vragen alleen de benodigde OAuth-scopes op. Minimale OAuth-integratie, uw AI doet alleen wat u expliciet autoriseert.
Elke opvraging, generatie en functieaanroep wordt vastgelegd met tijdstempels, model-ID's en bronvermeldingen. Volledig exporteerbaar voor nalevingscontroles.
Ontwikkeld conform SOC 2 Type II en GDPR. Ondersteunt aangepaste gegevensverwerkingsovereenkomsten, geautomatiseerde gegevensverwijdering en regionale gegevensopslag.
VRAGEN
Technische veelgestelde vragen
De vragen die uw engineering- en beveiligingsteams zullen stellen.
addToCart()), maar het afrekenen en betalen verloopt altijd via de eigen, beveiligde betaalprocedure van uw webwinkel. Liliwi heeft geen toegang tot betaalgegevens en geen schrijftoegang tot betaalscopes.