Liliwiのご紹介：eコマース向けAIアシスタント

Liliwiは、Shopify eCommerce向けの新しいAIアシスタントとして正式にリリースされました。ウェブサイトに直接組み込むことで、訪問者との会話を売上につなげ、質問に答え、見込み客を絞り込むことができます。一般的なチャットボットとは異なり、Liliwiは、お客様自身のデータで学習させることで、製品、ポリシー、ブランドルールを理解するAIエージェントを提供します。

Shopifyストア内に直接セールス＆サポートエージェントを配置

LiliwiのネイティブShopifyアプリを使用して、独自のデータに基づいてエージェントをトレーニングし、商品提案、カートへの追加、割引コードの発行、カートからの商品回収といった実際のアクションを実行させることができます。.

Shopifyアプリをインストールしてください

リリウィとは何か

Liliwiは、ECサイト向けのAIエージェントプラットフォームです。サイトを接続し、コンテンツに基づいてAIアシスタントをトレーニングした後、チャットウィジェットとして展開することで、訪問者をリアルタイムでサポートできます。.

これは以下の目的で設計されています。

売上アップ：AIショッピングアシスタントとして機能し、各訪問者のニーズに基づいて商品やアップセルを提案します。.
顧客サポート：ストア独自のコンテンツを使用して、サイズ、在庫、配送、返品、注文情報に関するよくある質問に回答します。.
見込み客の獲得：特に購入意欲の高い商品やB2Bページにおいて、問い合わせ内容や連絡先情報を収集し、フォローアップに活用する。.

公開された瞬間から、アシスタントは訪問者が適切な商品を見つけたり、重要な違いを理解したり、カートを放棄する前に疑問点を解消したりするのに役立ちます。.

Liliwi Assistant

Shopify向けAIショッピングアシスタント

Liliwiはリリースと同時にShopifyネイティブアプリとして利用可能になり、ストアを会話型エクスペリエンスに簡単に変えることができます。インストール後。.

カタログを同期することで、ShopifyのAIショッピングアシスタントが一般的なカテゴリではなく、特定のアイテムを推奨できるようになります。.
アシスタントは、お客様の製品データに基づいて、在庫状況やサイズに関する質問にお答えできます。.
連携設定に応じて、カートへの追加、チェックアウトのガイダンス、カート放棄からの復旧など、ストアのアクションを設定できます。.

これにより、Liliwiは単なるeコマースチャットボット以上の存在となります。販売している商品を把握し、Shopifyストアフロント上で直接、訪問者の購入プロセスをガイドできるAIショッピングアシスタントなのです。.

お使いのスタックと連携可能：現在はShopify、次はWordPressとWooCommerce

Liliwiは、既存のシステムを置き換えるのではなく、既存のシステムと連携するように設計されています。現在、Shopifyとのネイティブ統合を実現しており、今後はWordPressとWooCommerceストアのサポートも予定しています。これにより、同じアシスタントを複数のサイトで利用できるようになります。.

各統合の目的は以下のとおりです。