Liliwiのご紹介：eコマースとサポートのためのAIアシスタント
Liliwiは、Shopify eCommerce向けの新しいAIアシスタントとして正式にリリースされました。ウェブサイトに直接組み込むことで、訪問者との会話を売上につなげ、質問に答え、見込み客を絞り込むことができます。一般的なチャットボットとは異なり、Liliwiは、お客様の製品、ポリシー、ブランドルールを理解するAIエージェントを提供します。これは、お客様が自社のウェブサイトでLiliwiをトレーニングするためです。[…]
消費者が購入をためらう5つの製品に関する質問
顧客はあなたの製品を気に入り、ブランドを信頼し、購入準備が整っていても、たった一つの単純な疑問が解決されないままサイトを離れてしまうことがあります。例えば、ドレスのサイズが小さめかどうか、サプリメントが敏感肌に適しているかどうか、スペアパーツが自分のモデルに適合するかどうか、商品が誕生日までに届くかどうかなどです。これらの疑問は[…]