Giới thiệu Liliwi: Trợ lý AI cho thương mại điện tử và hỗ trợ
Liliwi đã chính thức ra mắt với tư cách là trợ lý AI mới dành cho thương mại điện tử Shopify, được xây dựng để hoạt động trực tiếp trên trang web của bạn và biến nhiều cuộc trò chuyện của khách truy cập thành doanh số, trả lời câu hỏi và sàng lọc khách hàng tiềm năng. Thay vì một chatbot thông thường, Liliwi cung cấp cho bạn một tác nhân AI hiểu rõ sản phẩm, chính sách và quy tắc thương hiệu của bạn—vì bạn huấn luyện nó trên […]
5 câu hỏi về sản phẩm khiến người mua không quyết định mua
Người mua có thể thích sản phẩm của bạn, tin tưởng thương hiệu của bạn và sẵn sàng mua—nhưng vẫn rời đi vì một câu hỏi đơn giản chưa được giải đáp. Họ có thể thắc mắc liệu một chiếc váy có bị chật không, liệu một loại thực phẩm bổ sung có phù hợp với da nhạy cảm không, liệu một phụ tùng có vừa với model của họ không, hoặc liệu một món hàng có đến kịp trước sinh nhật không. Những […]