Trợ lý AI thực sự hiểu rõ doanh nghiệp của bạn

Huấn luyện trợ lý AI trên dữ liệu doanh nghiệp của bạn để bán hàng nhiều hơn, trả lời các câu hỏi hỗ trợ, và thu thập khách hàng tiềm năng trên trang web của bạn. Hiện đã có trên Shopify. WordPress, WooCommerce và nhiều trang web khác sẽ sớm ra mắt.

Hoạt động với hệ thống của bạn

Liliwi Assistant
Online now
Type a message…

Một trợ lý, nhiều nhiệm vụ

Được xây dựng cho thương mại điện tử.
Sẵn sàng cho hỗ trợ khách hàng.

Bắt đầu với bán hàng và hỗ trợ trên trang web của bạn, sau đó mở rộng với các trợ lý chuyên biệt cho các phần khác nhau của hành trình khách hàng.

Thương mại điện tử & Bán hàng

Biến người duyệt web thành người mua hàng. Trợ lý của bạn đề xuất sản phẩm, trả lời câu hỏi về kích cỡ và tồn kho, áp dụng mã giảm giá và khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi, ngay trên cửa hàng của bạn.

Hỗ trợ khách hàng

Giải quyết tới 90% yêu cầu hỗ trợ ngay lập tức, 24/7. Được huấn luyện trên tài liệu, chính sách, FAQ và cả các URL bên ngoài của bạn, nó xử lý vận chuyển, trạng thái đơn hàng và chuyển tiếp cho nhân viên khi cần thiết.

Tiếp thị & Khách hàng tiềm năng

Đánh giá khách truy cập, thu thập khách hàng tiềm năng và phát triển danh sách của bạn tự động. Trợ lý trả lời các câu hỏi trước khi bán, trả lời dựa trên từ khóa và chuyển khách hàng tiềm năng có ý định cao trực tiếp đến nhóm của bạn.

Cách hoạt động

Từ con số không đến trợ lý
trực tuyến trong ba bước

Không cần mã, không cần đội ngũ khoa học dữ liệu. Nếu bạn có thể cài đặt một ứng dụng, bạn có thể khởi chạy Liliwi.

Kết nối cửa hàng của bạn

Cài đặt ứng dụng Shopify, WordPress hoặc WooCommerce gốc chỉ với một cú nhấp chuột. KHÔNG cần lập trình viên.

01

Huấn luyện trên dữ liệu của bạn

Liliwi tự động đồng bộ hóa sản phẩm, trang và bộ sưu tập của bạn. Tải lên tài liệu hoặc thêm liên kết để dạy nó bất cứ điều gì khác.

02

Triển khai & chuyển đổi

Tùy chỉnh widget theo thương hiệu của bạn và bắt đầu hoạt động. Trợ lý của bạn bắt đầu trả lời và bán hàng trong vòng chưa đầy 2 phút.

03

Tính năng mạnh mẽ

Mọi thứ bạn cần để
chuyển đổi khách truy cập thành người mua

Cơ sở kiến thức một cú nhấp chuột

Huấn luyện dữ liệu tự động, tải lên tài liệu và huấn luyện trình thu thập thông tin web. Trợ lý của bạn học toàn bộ danh mục trong vài giây.

Hoạt động ở mọi nơi bạn làm việc

Ứng dụng gốc cho Shopify và các plugin sẽ sớm ra mắt: WordPress, WooCommerce... Không cần viết mã.

Triển khai & chuyển đổi

Triển khai trợ lý được đào tạo đầy đủ trong vòng chưa đầy 5 phút. Sẵn sàng tăng gấp 4 lần tỷ lệ chuyển đổi của bạn khi có cuộc trò chuyện được tương tác
(nguồn: emporica)

< 2 giây

Thời gian phản hồi

Dữ liệu của bạn, được bảo vệ

Dữ liệu của bạn được cô lập trong một kho lưu trữ vector riêng tư và không bao giờ được sử dụng để huấn luyện các mô hình của bên thứ ba. Sẵn sàng cho GDPR & CCPA.

Giá cả phải chăng nhất

Rẻ hơn tới 7 lần so với các đối thủ dựa trên OpenAI. Giá minh bạch, không phí ẩn.

rẻ hơn so với đối thủ cạnh tranh

Trò chuyện hợp nhất

Một bảng điều khiển để quản lý tất cả các cuộc trò chuyện trên mọi kênh. Không bao giờ bỏ lỡ khách hàng tiềm năng nữa.

3 cuộc trò chuyện đang hoạt động

Thiết kế đúng thương hiệu

Điều chỉnh tiện ích trò chuyện theo màu sắc thương hiệu, kiểu chữ và giọng điệu của bạn. Nó giống như một phần mở rộng tự nhiên của trang web.

Suy luận nâng cao

Các mô hình lý luận Chain-of-Thought suy nghĩ trước khi trả lời. Các truy vấn phức tạp được xử lý chính xác.

Hành động thông minh

Các hành động có thể lập trình kết nối khách hàng với trang web của bạn. Thêm vào giỏ hàng, thu thập khách hàng tiềm năng, lấy bản ghi, báo cáo qua email.

Nhiều trợ lý

Thiết lập nhiều trợ lý AI trên một trang web duy nhất và chuyên môn hóa chúng cho một nhiệm vụ: bán hàng, hỗ trợ...

Phản hồi siêu nhanh

Mô hình AI, lưu trữ (suy luận) và cơ sở dữ liệu (vectơ) đã được chọn và thử nghiệm để siêu nhanh nhằm tối đa hóa sự hài lòng và chuyển đổi của khách hàng.

Khối lượng hội thoại

Khối lượng hội thoại siêu lớn, 10 000 với $20 hoặc không giới hạn chỉ với $40. Đừng mạo hiểm mất khách hàng.

Trò chuyện không giới hạn

Nhiều cuộc trò chuyện

Mỗi khách hàng có thể có nhiều cuộc trò chuyện riêng biệt. Với tư cách quản trị viên, bạn có thể xem lại lịch sử trò chuyện trong tối đa 1 năm.

Tính cách trợ lý

Cấu hình cách trợ lý AI của bạn giao tiếp với khách truy cập. Xác định giọng điệu, mức độ chi tiết và các hướng dẫn mà nó tuân theo để đưa ra câu trả lời hữu ích, đúng thương hiệu.

Liên kết và Câu hỏi thường gặp

Hướng dẫn khách hàng ngay từ tin nhắn đầu tiên bằng các câu hỏi thường gặp và liên kết trực tiếp đến WhatsApp, email, điện thoại hoặc bất kỳ trang quan trọng nào.

Các mô hình AI mới nhất

Mô hình AI tốt nhất cho mọi cuộc hội thoại

Được hỗ trợ bởi một trong 3 công ty suy luận AI hàng đầu (lưu trữ AI), Liliwi chọn cho bạn những mô hình mã nguồn mở tốt nhất thế giới: mô hình tư duy cho lý luận phức tạp và thực thi rất nhanh.

Mô hình suy luận

Suy luận theo chuỗi suy nghĩ cho các câu hỏi phức tạp về sản phẩm, gợi ý, so sánh...

Mô hình nhanh

Phản hồi dưới một giây cho các câu hỏi thiết yếu liên quan đến sản phẩm cửa hàng của bạn.

Trọng số mở

Không bị khóa nhà cung cấp. Chuyển đổi giữa các mô hình trọng số mở (Mã nguồn mở) mới nhất khi chúng được phát hành.

TRỢ LÝ AI CỦA BẠN ĐANG LÀM VIỆC

Hướng dẫn sản phẩm & dịch vụ

Giúp khách truy cập tìm thấy những gì họ cần

Cuộc trò chuyện bán hàng

Đề xuất, so sánh và chuyển đổi

Hỗ trợ khách hàng tức thì

Trả lời câu hỏi thường gặp bằng kiến thức doanh nghiệp của bạn

Nền tảng Đa TRỢ LÝ

Nhiều trợ lý. Công việc
khác nhau. Một bảng điều khiển.

Thiết lập các trợ lý AI chuyên biệt cho các phần khác nhau trong doanh nghiệp của bạn; mỗi trợ lý được đào tạo trên dữ liệu khác nhau, với hướng dẫn khác nhau, cho các mục tiêu khác nhau.

Trợ lý bán hàng

Được huấn luyện trên danh mục & ưu đãi

"Cái gì hợp với chiếc váy này?"

→ Gợi ý sản phẩm phù hợp, ưu đãi combo, thêm tất cả vào giỏ hàng

Trợ lý hỗ trợ

Được huấn luyện trên tài liệu & FAQ

"Làm thế nào để tôi trả lại đơn hàng?"

→ Chính sách đổi trả, nhãn trả trước, hướng dẫn từng bước

Mỗi trợ lý có cơ sở kiến thức, giọng điệu và hướng dẫn riêng. Quản lý tất cả từ một bảng điều khiển thống nhất.

Sức mạnh doanh nghiệp

Trợ lý thế hệ mới
để tối đa hóa chuyển đổi

Trải nghiệm các tính năng quan hệ khách hàng và huấn luyện tiên tiến nhất từng được xây dựng cho chủ cửa hàng.

Lịch sử hội thoại hợp nhất

Chủ sở hữu trang web có thể dễ dàng xem xét toàn bộ lịch sử trò chuyện trực tiếp từ bảng điều khiển của họ. Về phía khách hàng, khách truy cập có thể ngay lập tức tiếp tục các cuộc trò chuyện cũ của họ từ nơi họ đã dừng lại, đảm bảo một hành trình mua sắm liền mạch giúp tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi thanh toán cuối cùng của bạn.

Phiên tự động khôi phục

Đào tạo dữ liệu đa kênh

Liliwi không chỉ giới hạn ở việc đồng bộ dữ liệu CMS tiêu chuẩn. Bạn có thể dễ dàng huấn luyện AI của mình bằng cách tải lên nhiều loại tệp khác nhau (PDF, tài liệu Word, danh mục CSV hoặc hướng dẫn TXT). Ngoài ra, bạn có thể nhập bất kỳ URL tùy chỉnh nào để thu thập dữ liệu; Liliwi sẽ phân tích cú pháp và lập chỉ mục chúng, đồng thời lên lịch thu thập lại tự động trong nền để trợ lý AI của bạn luôn được cập nhật 100%.

Tự động đồng bộ & thu thập lại URL đang hoạt động

Hành động thương mại điện tử tự động

Vượt xa các câu trả lời trò chuyện tiêu chuẩn. Trao quyền cho trợ lý AI của bạn để kích hoạt các hành động tùy chỉnh thực tế bên trong cửa hàng của bạn. Bot có thể thêm mặt hàng trực tiếp vào giỏ hàng của người mua, hiển thị liên kết thanh toán tùy chỉnh, hiển thị phiếu giảm giá tùy chỉnh dựa trên cảm xúc, hoặc tương tác với các sự kiện tập lệnh tùy chỉnh trên trang web của bạn để tự động hóa phễu bán hàng.

Hành động thêm vào giỏ hàng bằng một cú nhấp

Ngừng mất doanh số; hãy sử dụng trợ lý thông minh

Xem sự khác biệt giữa thanh tìm kiếm tiêu chuẩn và trợ lý AI của bạn.

Standard search vs. Liliwi AI
same shopper, same question — two very different outcomes
Live demo
Shopper “Do you have a red dress in size M?”
The old way Standard store search keywords only
Searching…
× No results foundfor “red dress size M”
Try different keywords or check your spelling.
Customer leaves. Sale lost. −$89
Your way Liliwi AI assistant understands & acts
Yes! I have the Red Velvet Dress in size M, in stock right now.
Red Velvet Dress
Size M · In stock
$89.00
1 item · $89.00 added to cart
Sale won. +$89
Sale lost
Liliwi answers & acts
Sale won
static search  →  AI shopping assistant
Câu hỏi được xử lý tự động
0 %
Thời gian phản hồi trung bình
< 0 giây
Thời gian triển khai
< 0 m
Độ chính xác của câu trả lời
0 %
Doanh nghiệp sử dụng Liliwi
0 +

Được tin dùng bởi các doanh nghiệp trên

“Chúng tôi đã trả 3.000 đô la/tháng cho một đội hỗ trợ. Liliwi đã cắt giảm 80% chi phí đó trong khi xử lý nhiều yêu cầu hơn so với trợ lý con người của chúng tôi từng có thể.”

Michael R

CEO, doanh nghiệp thời trang cao cấp

“Nhóm của chúng tôi đã dành 40 giờ mỗi tháng cho các câu hỏi sản phẩm lặp đi lặp lại. Liliwi đã trả lại cho chúng tôi thời gian đó để tập trung vào tăng trưởng.”

Sarah Kim

Nhà sáng lập, doanh nghiệp Home & Hearth

“Điểm CSAT của chúng tôi đã tăng từ 3.2 lên 4.7 trong tháng đầu tiên. Khách hàng thích nhận được câu trả lời tức thì và chính xác vào lúc 2 giờ sáng.”

James T.

Nhà sáng lập, doanh nghiệp sinh thái

Bảo mật & Tin cậy

Quyền riêng tư cấp doanh nghiệp theo thiết kế

Dữ liệu của bạn vẫn thuộc về bạn. Chúng tôi vận hành trên hosting (suy luận) và cơ sở dữ liệu (vector) biệt lập chỉ với các mô hình trọng số mở. Cơ sở tri thức của bạn nằm trong một cơ sở dữ liệu vector biệt lập, không bao giờ được chia sẻ, không bao giờ được dùng để huấn luyện các mô hình công khai.

Cô lập dữ liệu riêng tư

Vector của mỗi khách hàng nằm trong một không gian mã hóa riêng biệt.

Không huấn luyện bên thứ ba

Nội dung của bạn không bao giờ được sử dụng để huấn luyện các mô hình nền tảng bên ngoài.

Sẵn sàng GDPR & CCPA

Được xây dựng để đáp ứng các quy định bảo vệ dữ liệu toàn cầu ngay từ đầu.

Mô hình mã nguồn mở

Chạy trên các mô hình mở minh bạch, có thể kiểm toán, không có hộp đen.

Được hỗ trợ bởi một nền tảng đáng tin cậy

Suy luận

Dịch vụ lưu trữ tốt nhất cho mô hình AI của bạn

Mô hình AI

Mô hình lý luận nâng cao & đa ngôn ngữ

Cơ sở dữ liệu

Lưu trữ vector riêng tư, hiệu suất cao

Chúng tôi sẽ cài đặt & huấn luyện trợ lý AI của bạn cho bạn —
Miễn phí 100%

Không có thời gian để thiết lập? Đội ngũ của chúng tôi sẽ làm điều đó cho bạn. Không ràng buộc gì cả.

1

Chúng tôi thu thập dữ liệu từ trang web của bạn

Trình thu thập dữ liệu của chúng tôi tự động lập chỉ mục sản phẩm, trang và câu hỏi thường gặp của bạn.

2

Chúng tôi tùy chỉnh màu sắc

Tiện ích trò chuyện được thiết kế để phù hợp hoàn hảo với thương hiệu của bạn.

3

Chúng tôi cài đặt ứng dụng

Ứng dụng gốc chỉ với một cú nhấp chuột hoặc một dòng mã. Hoàn thành trong vài phút.

Bảng giá

Bảng giá đơn giản cho
doanh nghiệp đang phát triển

Bắt đầu với $1, mở rộng khi bạn phát triển. Không phí ẩn, không bất ngờ.
Bạn đang tìm kiếm sự phân tích chi tiết từng tính năng? So sánh tất cả các gói trên bảng giá đầy đủ của chúng tôi

Dùng thử Liliwi Pro chỉ với $1

Nhận quyền truy cập đầy đủ, không giới hạn vào tất cả các tính năng cao cấp, hành động thương mại điện tử tùy chỉnh và thiết lập tận tay cho tháng đầu tiên của bạn. Hủy bất cứ lúc nào chỉ với một cú nhấp chuột. Không có bất ngờ về thẻ tín dụng.

Thiết yếu

Dành cho các trang web mới bắt đầu với AI.

$20

/tháng

Pro

Dành cho các trang web có dữ liệu huấn luyện nghiêm túc

$40

/tháng

Lớn

Dành cho cửa hàng khối lượng lớn & người dùng chuyên nghiệp.

$60

/tháng

Dùng thử Liliwi Pro chỉ với $1

Nhận quyền truy cập đầy đủ, không giới hạn vào tất cả các tính năng cao cấp, hành động thương mại điện tử tùy chỉnh và thiết lập tận tay cho tháng đầu tiên của bạn. Hủy bất cứ lúc nào chỉ với một cú nhấp chuột. Không có bất ngờ về thẻ tín dụng.

Thiết yếu

Dành cho các trang web mới bắt đầu với AI.

$220

/năm

🎉 Miễn phí 1 tháng — tiết kiệm $20/năm

Pro

Dành cho các trang web có dữ liệu huấn luyện nghiêm túc.

$440

/năm

🎉 Miễn phí 1 tháng — tiết kiệm $40/năm

Lớn

Dành cho cửa hàng khối lượng lớn & người dùng chuyên nghiệp.

$660

/năm

🎉 Miễn phí 1 tháng — tiết kiệm $60/năm

Các câu hỏi thường gặp

Mất bao lâu để thiết lập?

Hầu hết các cửa hàng hoạt động trong vòng chưa đầy 2 phút. Cài đặt ứng dụng Shopify, WordPress hoặc WooCommerce gốc, và Liliwi tự động đồng bộ sản phẩm, trang và FAQ của bạn — không cần mã hoặc nhà phát triển.

Có. Cơ sở kiến thức của bạn được lưu trữ trong một cơ sở dữ liệu vector Qdrant được mã hóa, biệt lập và không bao giờ được sử dụng để huấn luyện các mô hình của bên thứ ba. Chúng tôi chạy suy luận trên Together.ai với các mô hình MiniMax và được xây dựng để đáp ứng các yêu cầu GDPR và CCPA.

Liliwi trả lời hoàn toàn dựa trên dữ liệu của chính bạn bằng cách sử dụng tạo tăng cường truy xuất. Khi không chắc chắn, nó có thể nói như vậy và chuyển sang người thật thay vì đoán — giữ câu trả lời chính xác và đúng thương hiệu.

Chúng tôi ra mắt đầu tiên với ứng dụng Shopify gốc, tiếp theo là WordPress và WooCommerce. Bạn cũng có thể nhúng Liliwi vào bất kỳ trang web nào chỉ với một dòng mã, và nhiều nền tảng khác đang trong lộ trình phát triển.

Hạn mức hội thoại của bạn được làm mới mỗi chu kỳ thanh toán. Nếu bạn thường xuyên cần nhiều hơn, bạn có thể nâng cấp lên gói cao hơn bất cứ lúc nào, hoặc liên hệ với chúng tôi để có khối lượng Enterprise tùy chỉnh.

Chắc chắn rồi. Bạn kiểm soát màu sắc, phông chữ và bán kính viền của widget, cùng với lời nhắc hệ thống, giọng điệu, đối tượng mục tiêu và mục tiêu của trợ lý — để nó trở thành một phần tự nhiên trong thương hiệu của bạn.

Sẵn sàng biến
cuộc trò chuyện thành doanh thu?

Khởi chạy trợ lý AI đầu tiên của bạn miễn phí trong vòng chưa đầy 2 phút. Sử dụng toàn bộ trợ lý với $1.