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问题

文档常见问题解答

我的数据存储在哪里？谁可以访问我的数据？
您的数据存储在我们基础设施提供商托管的独立 Qdrant 集合和加密数据库中。只有您租户的服务才能访问您的数据——不存在共享集合，并且我们员工的访问权限受到严格的基于角色的控制和审计日志记录。.
不。代理可以将商品添加到购物车（addToCart()），但结账和付款始终通过您商店自带的安全结账流程进行。Liliwi 绝不会触及支付数据，也没有对支付范围的写入权限。
该代理程序配置为绝不产生幻觉。如果检索置信度较低或未找到相关上下文，它会如实告知“不知道”，并建议通过 `createSupportTicket()`。您可以控制置信度阈值和回退行为。
企业版套餐支持此功能。您可以自带 Together.ai 或 OpenAI API 密钥，自行托管 Qdrant，并配置自定义模型路由。请联系我们，讨论您的基础架构需求。.
我们采用多层防御措施：输入清理、系统提示强化、工具调用验证（所有操作均经过白名单和模式验证）以及输出过滤。无论用户输入什么内容，代理都无法执行超出您配置权限的操作。.