Настройте своего торгового ассистента за считанные минуты. За удобным интерфейсом скрывается мощный, готовый к использованию в корпоративной среде конвейер искусственного интеллекта, созданный для мгновенного поиска товаров и действий в магазине в режиме реального времени.
5 мин
Время подготовки к запуску
100%
точность обучения данных
Ноль
частота галлюцинаций
<800 мс
Медианное время ответа
Одна платформа, три вакансии
Команда инженеров не требуется. Подключите свой магазин, синхронизируйте данные, и ваш агент будет готов общаться с клиентами.
1
Ввод в должность
Установите приложение Liliwi из магазина приложений Shopify (или наш плагин для WordPress/WooCommerce) и предоставьте доступ только для чтения к вашим товарам, коллекциям, заказам и страницам. Мы используем официальные области действия OAuth; Liliwi никогда не сможет видеть или редактировать платежные данные ваших клиентов.
Установка OAuth в один клик
По умолчанию области видимости доступны только для чтения
Отозвать доступ в любое время
Авторизовать Лиливи
shopify.com/admin/oauth
Синхронизация
Liliwi извлекает ваши товары, варианты, коллекции, страницы часто задаваемых вопросов и правила, а затем разбивает и встраивает каждый документ в вашу частную векторную базу данных. Синхронизация для типичного магазина с 1000 товарами завершается менее чем за 3 минуты. Новые товары автоматически добавляются через веб-хуки.
Автоматическая повторная синхронизация веб-хуков при изменении продукта
Усвоение знаний по Markdown, HTML и PDF
Изолированные векторные коллекции для каждого арендатора
1247 встроенных продуктов
Проиндексировано 38 коллекций
12 страниц с часто задаваемыми вопросами, разбитых на части
Создание коллекции векторных изображений…
Обучение
Задайте тон, фирменный стиль и цели вашего агента простым и понятным языком. Выберите, какие действия он может выполнять (только отвечать, рекомендовать товары, добавлять в корзину, собирать лиды). Вставьте фрагмент виджета — или переключите тумблер в нашем приложении Shopify — и агент станет доступен на вашей витрине.
Редактор подсказок системы без кода
Детализированные разрешения на действия
Развертывание виджета в один клик
Тон голоса
Дружелюбный, лаконичный, соответствующий бренду
Отвечать
Рекомендовать
Добавить в корзину
Вести
ПОД КАПОТОМ
Каждое сообщение от клиента проходит через усовершенствованный конвейер обработки данных, разработанный для обеспечения точности, скорости и изоляции данных. Вот что происходит на самом деле: никаких «черных ящиков».
1. Пользователь задает вопрос
«У вас есть такой же размер M?»
2. Встроить запрос
Запрос → вектор
3. Получение Qdrant
Ключевые фрагменты, относящиеся к Топ-K
4. Вывод LLM
Together.ai / MiniMax
5. Действие + ответ
addToCart() + ответ
Средняя сквозная задержка: ~650–800 мс . Все этапы выполняются в вашем изолированном клиенте.
Когда покупатель задает вопрос, Liliwi ищет не просто точное совпадение слов. Система анализирует намерения покупателя, бюджетные ограничения и характеристики товара, чтобы за миллисекунды найти наиболее релевантные товары в вашем каталоге. Это значительно снижает вероятность ошибок и позволяет получать ответы на основе данных, которые вы контролируете.
Почему это важно
Ответы привязаны к конкретным продуктам или документам. Вы можете обновлять свои знания и мгновенно видеть результаты — переобучение не требуется.
Ваш встроенный каталог хранится в высокопроизводительной векторной базе данных с открытым исходным кодом. Ваши каталоги продукции, информация о наличии товара на складе, нормативные документы и атрибуты вариантов структурированы и хранятся в высокопроизводительной памяти. Обновления синхронизируются автоматически, поэтому ваш помощник никогда не будет использовать устаревшие данные.
конфиденциальность данных
Сбор данных по каждому арендатору отдельно, отсутствие необходимости поиска данных по разным клиентам, мгновенное удаление данных по запросу.
Liliwi автоматически в режиме реального времени подбирает оптимальную вычислительную мощность для каждого вопроса клиента. Для обычных приветствий и неформального общения используются молниеносные ответы, а для сложных сравнений товаров и рекомендаций по покупкам мгновенно задействуются механизмы глубокого логического мышления.
Надежность
Автоматическое переключение между поставщиками при сбоях, 99,9% времени безотказной работы и средняя задержка менее секунды.
ДЕЙСТВИЯ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ В ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
Агенты Liliwi могут выполнять реальные действия на вашем сайте через узкоспециализированный слой вызова функций. Когда покупатель говорит «добавить черный размер M», агент вызывает функцию addToCart() — и товар мгновенно попадает в корзину.
Каждое действие явно разрешено вами. Оператор никогда не сможет выполнить действие, которое вы не одобрили, и каждый звонок регистрируется с полным журналом аудита.
Автоматизация корзины и оформления заказа напрямую
Добавляет товары в корзину, применяет соответствующие скидочные купоны и мгновенно создает ссылки для оформления заказа
Мгновенный поиск товаров и складских запасов
Получает актуальные списки товаров с указанием цен и наличия на складе.
Автоматизированный сбор лидов
Собирает контактную информацию и направляет потенциальных клиентов непосредственно в вашу CRM-систему или платформу электронной почты.
Бесперебойная эскалация поддержки
Мгновенно создает заявки в службу поддержки и перенаправляет сложные запросы вашей команде специалистов.
Для наглядности приведено упрощенное описание. Каждый вызов инструмента проверяется, определяется его область действия и регистрируется в журнале.
БЕЗОПАСНОСТЬ И ДОВЕРИЕ
Мы знаем, что покупателям в сегменте B2B нужно больше, чем просто эффектная демонстрация. Вот техническая основа, лежащая в основе доверия, — разработанная для технических директоров, аудиторов безопасности и команд по соблюдению нормативных требований.
Каждый магазин получает выделенное векторное хранилище и зашифрованные базы данных. Ваши данные о товарах, встраивания и журналы чатов логически и физически отделены от данных других пользователей.
Ваши данные используются исключительно для работы вашего агента. Мы не используем ваш каталог, переписку или данные о клиентах для обучения каких-либо базовых моделей, ни наших, ни моделей наших поставщиков. Это гарантировано договором.
Данные шифруются при передаче (TLS 1.3) и в состоянии покоя (AES-256). Векторные представления, журналы разговоров и учетные данные шифруются с помощью ключей, управляемых в выделенном KMS.
Мы запрашиваем только необходимые области действия OAuth. Интеграция OAuth с минимальными привилегиями: ваш ИИ делает только то, что вы явно разрешили.
Каждое извлечение, генерация и вызов функции регистрируются с указанием временных меток, идентификаторов моделей и ссылок. Данные полностью экспортируются для проверки соответствия требованиям.
Разработано в соответствии со стандартами SOC 2 Type II и GDPR. Поддерживает пользовательские соглашения об обработке данных, автоматическое удаление данных и выделенное региональное размещение данных.
ВОПРОСЫ
Часто задаваемые вопросы по технической информации
Вопросы, которые зададут ваши инженерные и специалисты по безопасности.
addToCart()), но оформление заказа и оплата всегда происходят через встроенный, безопасный процесс оформления заказа вашего магазина. Liliwi никогда не затрагивает платежные данные и не имеет доступа на запись к областям действия платежей.