Настройте помощника для вашего магазина за считанные минуты. За безупречным интерфейсом скрывается мощный, готовый к корпоративному использованию ИИ-конвейер, созданный для мгновенного поиска товаров и действий в магазине в реальном времени.
5 мин
Время настройки до запуска
100%
Точность обучения данных
Ноль
Уровень галлюцинаций
<800мс
Медианное время ответа
Одна платформа, три задачи
Инженерная команда не требуется. Подключите магазин, синхронизируйте данные, и ваш агент готов общаться с клиентами.
1
Онбординг
Установите приложение Liliwi из магазина приложений Shopify (или нашего плагина для WordPress/WooCommerce) и авторизуйте доступ только для чтения к вашим товарам, коллекциям, заказам и страницам. Мы используем официальные области OAuth; Liliwi никогда не сможет просматривать или редактировать платежные данные ваших клиентов.
Установка OAuth в один клик
Области только для чтения по умолчанию
Отозвать доступ в любое время
Авторизовать Liliwi
shopify.com/admin/oauth
Синхронизация
Liliwi извлекает ваши товары, варианты, коллекции, страницы часто задаваемых вопросов и политики, затем разбивает и встраивает каждый документ в вашу приватную векторную базу данных. Типичный магазин с 1000 товаров завершает синхронизацию менее чем за 3 минуты. Новые товары автоматически подхватываются через вебхуки.
Автоматическая повторная синхронизация через вебхуки при изменении товаров
Загрузка знаний в форматах Markdown, HTML & PDF
Изолированные векторные коллекции для каждого арендатора
1 247 товаров встроено
38 коллекций проиндексировано
12 страниц часто задаваемых вопросов разбито на части
Создание векторной коллекции…
Обучение
Задайте тон, голос бренда и цели вашего агента на простом английском. Выберите действия, которые он может выполнять (только отвечать, рекомендовать товары, добавлять в корзину, собирать лиды). Вставьте фрагмент кода виджета — или переключите тумблер в нашем приложении Shopify — и агент заработает на вашей витрине.
Редактор системных подсказок без кода
Детальные разрешения на действия
Развёртывание виджета в один клик
Тон голоса
Дружелюбно, лаконично, в стиле бренда
Ответ
Рекомендовать
AddToCart
Лид
ПОД КАПОТОМ
Каждое сообщение клиента проходит через конвейер генерации с дополненным поиском, разработанный для точности, скорости и изоляции данных. Вот что именно происходит: никаких черных ящиков.
1. Пользователь спрашивает
"У вас есть это размера M?"
2. Встраивание запроса
Запрос → вектор
3. Извлечение Qdrant
Top-K релевантных фрагментов
4. Вывод LLM
Together.ai / MiniMax
5. Действие + ответ
addToCart() + ответ
Медианная сквозная задержка: ~650–800 мс · Все шаги выполняются в вашем изолированном тенанте
Когда покупатель задаёт вопрос, Liliwi не просто ищет точные совпадения слов. Он анализирует покупательские намерения, бюджетные ограничения и характеристики товаров, чтобы за миллисекунды найти наиболее релевантные позиции в вашем каталоге. Это значительно снижает количество галлюцинаций и гарантирует, что ответы основаны на данных, которые вы контролируете.
Почему это важно
Ответы можно отследить до конкретных продуктов или документов. Вы можете обновлять базу знаний и мгновенно видеть результаты — без необходимости переобучения.
Ваш встроенный каталог хранится в открытой высокопроизводительной векторной базе данных. Ваши каталоги товаров, наличие на складе, нормативные документы и атрибуты вариантов структурированы и хранятся в высокопроизводительной памяти. Обновления синхронизируются автоматически, поэтому ваш ассистент никогда не использует устаревшие данные.
Конфиденциальность данных
Коллекции для каждого арендатора, без извлечения данных других клиентов, и мгновенное удаление ваших данных по запросу.
Liliwi автоматически подбирает идеальную вычислительную мощность для каждого вопроса клиента в режиме реального времени. Для стандартных приветствий и светской беседы используются молниеносные ответы, а для сложных сравнений товаров и помощи в покупках мгновенно подключаются движки глубокого анализа.
Надежность
Автоматическое переключение между провайдерами, 99,9% времени безотказной работы вывода и медианная задержка менее секунды.
ЖИВЫЕ ДЕЙСТВИЯ В ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
Агенты Liliwi могут выполнять реальные действия в вашем магазине через строго ограниченный слой вызова функций. Когда клиент говорит «добавь чёрный в размере M», агент вызывает addToCart() — и товар мгновенно оказывается в его корзине.
Каждое действие явно внесено вами в белый список. Агент никогда не сможет выполнить действие, которое вы не одобрили, и каждый вызов регистрируется с полным журналом аудита.
Прямая автоматизация корзины и оформления заказа
Добавляет товары в корзину, применяет соответствующие скидочные коды и мгновенно создает ссылки для оформления заказа
Мгновенный поиск товаров и инвентаря
Получает актуальные списки товаров с ценами и наличием на складе в режиме реального времени.
Автоматический захват лидов
Собирает контактную информацию и отправляет лиды напрямую в вашу CRM или на платформу электронной почты.
Бесшовное эскалирование поддержки
Мгновенно создает заявки в поддержку и направляет сложные запросы вашей команде специалистов.
Упрощено для иллюстрации. Каждый вызов инструмента проверяется, ограничивается по области действия и журналируется.
БЕЗОПАСНОСТЬ И ДОВЕРИЕ
Мы знаем, что покупателям в сегменте B2B нужно больше, чем просто эффектная демонстрация. Вот техническая суть, лежащая в основе доверия — созданная для технических директоров, аудиторов по безопасности и команд по соблюдению нормативных требований.
Каждое хранилище получает выделенное векторное хранилище и зашифрованные базы данных. Ваши данные о продуктах, эмбеддинги и журналы чатов логически и физически отделены от других тенантов.
Ваши данные используются исключительно для работы вашего агента. Мы не используем ваш каталог, переписку или данные клиентов для обучения каких-либо базовых моделей — ни наших, ни моделей наших поставщиков. Это гарантировано договором.
Данные шифруются при передаче (TLS 1.3) и при хранении (AES-256). Векторные представления, журналы разговоров и учетные данные шифруются ключами, управляемыми в выделенной системе управления ключами.
Мы запрашиваем только необходимые области доступа OAuth. Интеграция OAuth с минимальными привилегиями: ваш ИИ делает только то, на что вы явно дали разрешение.
Каждое извлечение, генерация и вызов функции регистрируются с отметками времени, идентификаторами моделей и ссылками. Полностью экспортируемо для проверок соответствия.
Создано в соответствии с SOC 2 Type II и GDPR. Поддерживает индивидуальные соглашения об обработке данных, автоматическое удаление данных и выделенное региональное хранение данных.
ВОПРОСЫ
Технические часто задаваемые вопросы
Вопросы, которые зададут ваши инженерные команды и команды безопасности.
addToCart()), но оформление заказа и оплата всегда происходят через нативный, безопасный процесс оформления заказа вашего магазина. Liliwi никогда не касается платежных данных и не имеет доступа на запись к платежным областям.